Teste internetthastighet via kabel: årsaker til lav hastighet
En hastighetstest via nettverkskabel gir vanligvis et mer pålitelig bilde av bredbåndsforbindelsen enn en test over Wi-Fi. Likevel kan resultatet være lavt på grunn av feil kabel, begrenset nettverksport, belastning på PC-en, ruterproblemer eller kapasitet hos internettleverandøren. Denne artikkelen forklarer hva fenomenet betyr, hvordan du undersøker hver mulig årsak, og hvilke tiltak som kan gi et mer nøyaktig testresultat og en bedre forbindelse.
Hva viser en hastighetstest via kabel?
Når du tester internetthastigheten via kabel, kobler du datamaskinen direkte til ruteren eller hjemmesentralen med en Ethernet-kabel. Målingen påvirkes da mindre av avstand, vegger og trådløs interferens enn en Wi-Fi-test. Resultatet viser vanligvis nedlastingshastighet, opplastingshastighet, responstid, jitter og eventuelt pakketap.
Et resultat som er lavere enn hastigheten i abonnementet, betyr ikke automatisk at det er feil hos internettleverandøren. Testserver, tidspunkt, utstyr og nettverksforbindelsen mellom PC-en og ruteren kan også påvirke målingen. Sammenlign derfor flere tester under samme forhold før du konkluderer.
Årsak: Nettverkskabelen har feil kategori eller skade
En eldre eller skadet kabel kan begrense forbindelsen til 100 Mbit/s, selv om abonnementet og utstyret støtter høyere hastighet. Knekte ledere, løse kontakter og dårlig kvalitet kan også gi ustabil forbindelse, pakketap eller gjentatte forhandlinger mellom 100 og 1000 Mbit/s.
Se etter kabelens kategori, for eksempel Cat 5e, Cat 6 eller nyere, og kontroller at kontaktene sitter fast. Bytt midlertidig til en kjent fungerende kabel og kjør testen på nytt. Hvis hastigheten øker, er kabelen eller kontakten sannsynligvis årsaken.
Årsak: PC-en eller nettverksporten begrenser hastigheten
Datamaskinens Ethernet-port kan ha en maksimal kapasitet på 100 Mbit/s. Dette gjelder særlig eldre PC-er, dokkingstasjoner, USB-adaptere og enkelte rimelige nettverkssvitsjer. En port som har forhandlet feil hastighet, kan også gi lavere resultat enn forventet.
Åpne nettverksinformasjonen på PC-en og kontroller tilkoblingshastigheten. Den bør normalt vise 1,0 Gbit/s for et gigabit-nettverk. Test uten dokkingstasjon, USB-adapter eller svitsj dersom det er mulig. Oppdater også nettverksdriveren og lukk programmer som bruker mye båndbredde.
Årsak: Ruteren eller hjemmesentralen er overbelastet
Ruteren håndterer trafikk fra alle enheter i boligen. Strømming, sikkerhetskopiering, spilloppdateringer og kameraer kan derfor redusere hastigheten under testen. Eldre rutere kan dessuten ha svak prosessor, begrenset WAN-port eller funksjoner som bruker mye kapasitet.
Koble fra andre enheter midlertidig og start ruteren på nytt før du tester. Kontroller at kabelen står i en LAN-port med gigabit-støtte, og at eventuell energisparing eller hastighetsbegrensning ikke er aktivert. Ved fiber bør du også kontrollere forbindelsen mellom hjemmesentralen og den separate ruteren.
Årsak: Testserveren eller nettleseren påvirker målingen
En hastighetstest avhenger av avstanden til testserveren og hvor mye trafikk serveren håndterer. En nettleser med mange aktive faner, utvidelser eller høy CPU-belastning kan også gi et lavere resultat. Enkelte sikkerhetsprogrammer inspiserer trafikken og påvirker gjennomstrømningen.
Velg en testserver i nærheten, bruk en oppdatert nettleser og kjør testen i et privat vindu. Sammenlign gjerne med en annen anerkjent testtjeneste. Kjør tre målinger med noen minutters mellomrom og noter nedlasting, opplasting, latency, jitter og pakketap.
Årsak: Kapasitet eller feil hos internettleverandøren
Hvis flere enheter får lav hastighet via kabel, og problemet oppstår på ulike tidspunkter, kan årsaken ligge i nettet til operatøren. Lokal overbelastning, vedlikehold, signalproblemer på kabelnett eller feil i fiberforbindelsen kan gi redusert kapasitet og høyere responstid.
Test direkte mot ruteren uten ekstra nettverksutstyr, og sammenlign resultatet med hastigheten på abonnementet. Dokumenter tidspunkt, testserver og resultater. Kontakt internettleverandøren dersom avviket er stabilt, eller dersom du ser betydelig pakketap og ustabil latency. Be leverandøren kontrollere linjeprofil, signalnivå og eventuelle driftsmeldinger.
Slik finner du den faktiske årsaken
- Koble PC-en direkte til ruteren med en fungerende Ethernet-kabel.
- Slå av VPN, fjernstyringsprogrammer og andre tjenester som bruker nettet.
- Kontroller at nettverksporten viser 1,0 Gbit/s eller den kapasiteten utstyret støtter.
- Stopp annen trafikk i hjemmet og kjør flere tester på en lokal testserver.
- Gjenta testen på et annet tidspunkt for å se om problemet varierer.
- Test med en annen PC dersom du mistenker feil på det første utstyret.
Hvis bare én PC har lav hastighet, er feilen vanligvis lokal. Hvis alle enheter viser samme avvik via kabel, bør ruteren, hjemmesentralen eller leverandørens linje undersøkes.
Tiltak som kan gi mer stabil hastighet
- Bruk Cat 5e, Cat 6 eller nyere kabel uten synlige skader.
- Koble PC-en direkte til en gigabit-port på ruteren.
- Oppdater operativsystem, nettverksdriver og ruterens programvare.
- Start ruteren på nytt og kontroller at andre enheter ikke belaster forbindelsen.
- Plasser ekstra nettverksutstyr etter ruteren og kontroller kapasiteten på hver port.
- Bruk kablet forbindelse ved testing av fiber, kabelbredbånd eller DSL.
- Kontakt operatøren med dokumenterte målinger dersom avviket fortsetter.
En kablet test bør utføres under kontrollerte forhold. Da blir det enklere å skille mellom begrensninger i hjemmenettverket og problemer i selve bredbåndsforbindelsen.