Hvorfor får du ikke 200 Mbps på internettforbindelsen?

Hvis du søker etter «teste 200 Mbps internett», vil du vanligvis finne ut om bredbåndet ditt faktisk leverer hastigheten du betaler for. En måling på 80 eller 120 Mbps betyr ikke automatisk at fiber-, kabel- eller DSL-linjen er feil. Testmetoden, Wi-Fi-forholdene og belastningen i hjemmenettverket har stor betydning.

En hastighet på 200 Mbps tilsvarer omtrent 25 MB/s ved ideelle forhold, fordi Mbps og MB/s er ulike måleenheter. Målingen bør derfor tolkes med litt avstand til tallet som står i abonnementet.

Slik tester du 200 Mbps internett riktig

Start med å koble en datamaskin direkte til ruteren med en nettverkskabel. Bruk helst en nyere kabel som støtter gigabit, og slå av VPN, store nedlastinger og videostrømming på andre enheter. Kjør flere tester på ulike tidspunkter og sammenlign resultatene.

1. Start ruteren og vent til forbindelsen er stabil.
2. Koble testutstyret til en LAN-port med kabel.
3. Velg en testserver som ligger relativt nær deg.
4. Mål nedlasting, opplasting, ping, jitter og eventuelt pakketap.
5. Gjenta testen om kvelden og på et roligere tidspunkt.

En kablet måling nær 200 Mbps tyder på at linjen fungerer normalt, selv om Wi-Fi-målingen er lavere. På en DSL-forbindelse kan avstand til sentralen og kvaliteten på kobberlinjen gi større avvik enn på fiber eller kabel.

Årsak: Svakt eller forstyrret Wi-Fi-signal

Wi-Fi er en vanlig forklaring når en 200 Mbps-forbindelse virker langsom. Vegger, etasjeskiller, metall, andre trådløse nettverk og plasseringen av ruteren kan redusere kapasiteten. Eldre enheter kan også bruke en eldre Wi-Fi-standard som ikke utnytter abonnementet fullt ut.

Test derfor både nær ruteren og i rommet der problemet oppstår. Hvis hastigheten er god nær ruteren, men lav langt unna, ligger årsaken sannsynligvis i den trådløse dekningen og ikke hos internettleverandøren.

Årsak: Ruter eller modem har begrenset kapasitet

En eldre ruter kan ha svak prosessor, overbelastet programvare eller begrenset trådløs kapasitet. Modemet eller ruteren kan også trenge en omstart eller en fastvareoppdatering. Dette gjelder særlig hvis mange enheter bruker nettet samtidig.

Kontroller at ruteren støtter minst gigabit på kablede porter og en moderne Wi-Fi-standard. Hvis leverandøren har levert utstyret, kan operatøren kontrollere signalnivå, linjeprofil og eventuelle feillogger.

Årsak: Nettverkskabelen eller porten begrenser hastigheten

En skadet kabel, en eldre kabelstandard eller en port som forhandler til 100 Mbps, kan stoppe forbindelsen rundt 90–95 Mbps. Da hjelper det ikke å ha et abonnement på 200 Mbps. Se etter hvilken koblingshastighet datamaskinen viser, og prøv en annen kabel og LAN-port.

Hvis enheten fortsatt kobler seg til 100 Mbps, bør du undersøke nettverkskortet, driveren og innstillingene for automatisk hastighetsforhandling. En kablet gigabit-forbindelse bør normalt ha god margin for en 200 Mbps-test.

Årsak: Testenheten eller annen trafikk bruker kapasiteten

Datamaskinen eller mobilen som brukes til testen kan være flaskehalsen. Bakgrunnssynkronisering, skylagring, systemoppdateringer, sikkerhetsprogrammer og mange åpne nettleserfaner kan påvirke resultatet. En eldre mobil kan dessuten ha svakere Wi-Fi-radio enn en moderne datamaskin.

Pause annen trafikk før testen, og sammenlign minst to enheter. Hvis bare én enhet gir lav måling, er problemet trolig lokalt på denne enheten. Kontroller også om flere personer strømmer video, spiller eller laster ned store filer samtidig.

Årsak: Belastning eller feil hos internettleverandøren

Lav hastighet på flere kablede enheter kan skyldes feil i nettet til operatøren, vedlikehold eller lokal kapasitetsbelastning. Kabelnett kan i enkelte områder få større variasjon når mange kunder bruker nettet samtidig. Fiber er ofte stabilt, men kan også få feil i aksessutstyr eller forbindelse.

Noter tidspunkt, testserver, målt hastighet, ping og pakketap. Kontakt internettleverandøren hvis en kablet test over flere dager ligger klart under avtalt nivå. Oppgi resultatene og be operatøren kontrollere linjen, signalene og eventuell profilbegrensning.

Årsak: Høy forsinkelse, jitter eller pakketap

En forbindelse kan ha akseptabel nedlastingshastighet og likevel føles treg. Høy forsinkelse påvirker nettsider og spill, mens jitter gir ujevn lyd og video i samtaler. Pakketap kan føre til hakking, frakoblinger og nye overføringer.

Kjør tester med både lav og høy belastning. Hvis ping øker kraftig når noen laster ned eller laster opp, kan kø i ruteren eller nettet være problemet. QoS, bedre ruterplassering og begrensning av tunge opplastinger kan hjelpe, men ved vedvarende pakketap bør operatøren undersøke forbindelsen.

Hva kan du gjøre for å få mer stabil hastighet?

• Plasser ruteren høyt, åpent og sentralt i boligen.
• Bruk 5 GHz eller 6 GHz når enheten er nær ruteren, og 2,4 GHz der rekkevidde er viktigere.
• Bruk nettverkskabel til stasjonære maskiner, TV-er og spillkonsoller når det er praktisk.
• Oppdater ruterens fastvare og enhetenes nettverksdrivere.
• Unngå å teste mens andre enheter bruker store mengder båndbredde.
• Vurder mesh eller et ekstra aksesspunkt hvis boligen har dårlig dekning.
• Kontakt operatøren når flere kablede tester viser samme lave resultat.

Den beste feilsøkingen starter med en kontrollert kablet test. Deretter kan du teste Wi-Fi i ulike rom og på ulike tidspunkter. På den måten ser du om årsaken ligger i hjemmenettverket, testutstyret eller selve bredbåndslinjen.