Hvorfor tar måling av netthastighet lang tid?
En treg hastighetsmåling skyldes ofte Wi-Fi, nettverksbelastning, nettleseren eller ruteren. Her får du metoder for å finne og løse problemet.
Hva betyr det når måling av netthastighet tar lang tid?
Når en måling av netthastighet tar lang tid, betyr det vanligvis at forbindelsen bruker tid på å opprette kontakt med testserveren eller stabilisere overføringen. Resultatet kan bli forsinket, ujevnt eller ufullstendig. Dette er ikke nødvendigvis et tegn på at abonnementet ditt har lav hastighet.
En hastighetstest måler normalt nedlasting, opplasting, responstid, jitter og noen ganger pakketap. Hvis ett av disse områdene er ustabilt, kan hele testen bruke lengre tid enn normalt.
Vanlige årsaker til treg hastighetsmåling
Wi-Fi-signalet er svakt
Avstand til ruteren, betongvegger, etasjeskiller og elektronisk utstyr kan svekke Wi-Fi-signalet. Enheten kan da bruke lang tid på å overføre testdata, selv om fiber-, kabel- eller DSL-linjen fungerer som den skal.
Andre enheter bruker kapasiteten
Strømming, skylagring, videomøter, spilloppdateringer og sikkerhetskopiering kan belaste forbindelsen. Når flere enheter deler kapasiteten, får hastighetstesten mindre båndbredde og kan gjennomføres saktere.
Ruteren eller modemet er overbelastet
En ruter eller et modem som har vært i drift lenge, kan få midlertidige problemer med minne, trådløs kapasitet eller forbindelsen til operatøren. Eldre utstyr kan også ha begrensninger som merkes ved raske bredbåndsabonnementer.
Nettleseren eller enheten skaper problemer
Mange åpne faner, nettleserutvidelser, VPN, sikkerhetsprogrammer eller bakgrunnsprosesser kan påvirke målingen. En eldre mobil, datamaskin eller nettverksdriver kan også ha problemer med å behandle testdata raskt.
Testserveren har høy belastning
En hastighetstest er avhengig av kommunikasjon mellom enheten din og en testserver. Hvis serveren er langt unna eller har høy trafikk, kan oppstarten ta tid og resultatet bli mindre representativt for forbindelsen din.
Det er høy responstid, jitter eller pakketap
Høy latency, ustabil jitter eller pakketap gjør at datapakker må sendes på nytt. Dette kan forsinke testen selv når den teoretiske nedlastingshastigheten ser høy ut.
Slik finner du årsaken
- Koble en datamaskin direkte til ruteren med en nettverkskabel.
- Stopp strømming, store nedlastinger, skylagring og andre aktiviteter på nettverket.
- Lukk VPN og unødvendige nettleserfaner før du starter testen.
- Start ruteren og modemet på nytt, og vent til alle indikatorene viser normal drift.
- Kjør flere målinger på ulike tidspunkter og sammenlign nedlasting, opplasting, latency og pakketap.
- Test både med Wi-Fi og kabel for å se om problemet ligger i det trådløse nettet.
Hvis testen går raskt med kabel, men sakte over Wi-Fi, er årsaken sannsynligvis dekning, kanalforstyrrelser eller plasseringen av ruteren. Hvis begge målingene er trege, bør du også undersøke modem, linje og eventuell driftsstatus hos internettleverandøren.
Hva kan du gjøre for å få en raskere måling?
- Plasser ruteren åpent og sentralt, ikke i et skap eller bak store møbler.
- Bruk 5 GHz- eller 6 GHz-båndet når enheten er nær ruteren, og 2,4 GHz når rekkevidde er viktigst.
- Bruk nettverkskabel ved testing av fiber eller andre raske bredbåndslinjer.
- Oppdater ruterens programvare, nettleseren og nettverksdriverne.
- Slå av eller flytt utstyr som kan skape trådløse forstyrrelser.
- Vurder mesh eller et ekstra aksesspunkt hvis boligen har dårlig Wi-Fi-dekning.
Når bør du kontakte internettleverandøren?
Kontakt operatøren hvis målingene er lave eller ustabile også med nettverkskabel, etter omstart og uten annen trafikk. Oppgi tidspunkt for testene, tilkoblingstype, målt nedlastings- og opplastingshastighet, latency og eventuelt pakketap.
Det er også nyttig å informere om problemet gjelder alle enheter, om det oppstår på bestemte tidspunkter, og om forbindelsen bruker fiber, kabel eller DSL. Da kan leverandøren lettere skille mellom problemer i hjemmenettverket og feil på linjen eller nettet.
Oppsummering
At en måling av netthastighet tar lang tid skyldes ofte Wi-Fi-forhold, lokal nettverksbelastning, ruterproblemer eller høy belastning på testserveren. Test først med kabel og uten annen trafikk. Gjentatte problemer på flere enheter bør undersøkes av internettleverandøren.