Hvorfor viser hastighetstest på mobil et annet resultat enn kabel?

Hvorfor er mobil- og kabelmålingen forskjellige?

Når en hastighetstest på mobil viser et annet resultat enn en test med nettverkskabel, betyr det ikke nødvendigvis at bredbåndet eller fiberlinjen er feil. Målingene går gjennom ulike forbindelser og påvirkes av utstyr, avstand, signalstyrke og belastning.

En kabeltest måler vanligvis forbindelsen mellom ruteren eller modemet og enheten direkte. En mobiltest går derimot gjennom Wi-Fi, og resultatet inkluderer derfor begrensninger i det trådløse nettet. Forskjellen kan gjelde både nedlasting, opplasting, forsinkelse, jitter og pakketap.

Vanlige årsaker til lavere hastighet på mobil

Wi-Fi-signalet er svakt

Avstand til ruteren, tykke vegger, etasjeskiller og møbler kan svekke Wi-Fi-signalet. Mobilen kan da bruke en mindre effektiv forbindelse, selv om kabelen viser at internettlinjen leverer som forventet.

Forstyrrelser fra andre trådløse nett

Naboers rutere, Bluetooth-enheter og annet trådløst utstyr kan bruke de samme frekvensene. På en travel kanal må data sendes flere ganger eller vente lenger, noe som reduserer hastigheten og kan øke forsinkelsen.

Mobilen støtter ikke samme Wi-Fi-standard

Eldre mobiler støtter kanskje ikke Wi-Fi 5 eller Wi-Fi 6, eller de har færre antenner enn ruteren. Da blir den praktiske kapasiteten lavere enn det kabeltilkoblingen kan oppnå.

Mobilen bruker feil frekvensbånd

2,4 GHz har ofte bedre rekkevidde, men lavere kapasitet og mer støy. 5 GHz kan gi høyere hastighet nær ruteren, mens 6 GHz kan gi gode resultater med kompatibelt utstyr. Mobilen velger ikke alltid det beste båndet for stedet du tester.

Andre enheter bruker forbindelsen

TV-en, spillkonsollen, skylagring eller andre brukere kan laste ned og laste opp samtidig. Kapasiteten deles mellom enhetene, slik at mobiltesten blir lavere selv om kabeltesten senere viser normal hastighet.

Ruter eller modem begrenser ytelsen

Gammelt utstyr, feilkonfigurasjon, overoppheting eller en svak trådløs ruter kan begrense Wi-Fi. Dette kan også skje når internettabonnementet har høyere kapasitet enn ruteren klarer å distribuere trådløst.

Slik finner du hvor problemet ligger

1. Start ruteren og modemet på nytt, og vent til forbindelsen er stabil.
2. Koble en datamaskin direkte til ruteren med en kort, fungerende nettverkskabel.
3. Stopp andre store nedlastinger, videostrømmer og sikkerhetskopier.
4. Test med samme hastighetstestserver og mål både nedlasting, opplasting og ping.
5. Ta flere målinger på ulike tidspunkt, både nær ruteren og på stedet der mobilen vanligvis brukes.

Hvis kabelmålingene er stabile, mens mobilmålingene varierer tydelig med avstand og rom, ligger årsaken sannsynligvis i Wi-Fi-nettet. Hvis også kabelmålingen er lav, bør du undersøke modem, ruter, lokal drift eller kontakte internettleverandøren.

Slik tester du riktig på mobil og kabel

Bruk én enhet om gangen og lukk apper som kan bruke nettverket. Test med mobilen nær ruteren først, og gjenta deretter målingen på ønsket brukssted. Hold mobilen i ro og unngå å teste mens den bytter mellom Wi-Fi-punkter.

For en kabeltest bør datamaskinen kobles direkte til ruteren, ikke til en ekstra trådløs repeater. Bruk en kabel og en nettverksport som støtter den aktuelle hastigheten. Noter tidspunkt, tilkoblingstype og resultat, slik at målingene kan sammenlignes.

Tiltak som kan forbedre mobilhastigheten

• Plasser ruteren sentralt, høyt og åpent, uten å dekke den til.
• Bruk 5 GHz eller 6 GHz når mobilen er nær ruteren og utstyret støtter dette.
• Velg automatisk kanal eller en mindre belastet kanal i ruterens innstillinger.
• Oppdater ruterens fastvare og mobilens operativsystem.
• Bruk et mesh-system eller et ekstra aksesspunkt ved store avstander og flere etasjer.
• Reduser unødvendig trafikk fra andre enheter under testen.

Når bør du kontakte internettleverandøren?

Kontakt ISP-en eller operatøren hvis en direkte kabeltest gjentatte ganger ligger klart under forventet nivå, eller hvis du opplever ustabilitet, høyt pakketap og store variasjoner gjennom dagen. Oppgi målinger med kabel, tidspunkt, ruter- eller modemmodell og hvilke feilsøkingstiltak du allerede har prøvd.

En enkelt lav måling er ikke nok til å konkludere. Flere kontrollerte tester skiller bedre mellom feil på selve bredbåndslinjen og begrensninger i hjemmets Wi-Fi.