Hvorfor får du bare 40 Mbit/s internetthastighet?

En måling på rundt internetthastighet 40 Mbit/s betyr ikke nødvendigvis at bredbåndsabonnementet eller linjen er defekt. Resultatet påvirkes av om du bruker fiber, kabel eller DSL, hvordan enheten er koblet til ruteren, og hvor mye kapasitet som brukes samtidig. For å finne riktig årsak bør du først måle under kontrollerte forhold og deretter teste én mulig feilkilde om gangen.

Hva betyr 40 Mbit/s i praksis?

40 Mbit/s tilsvarer omtrent 5 MB/s ved ideelle forhold, siden én byte består av åtte bit. Hastigheten kan være tilstrekkelig for vanlig nettbruk, musikk og én eller flere videostrømmer, men store nedlastinger, flere brukere eller opplasting av filer kan oppleves tregt. Den faktiske opplevelsen avhenger også av latency, jitter og pakketap, ikke bare av nedlastingshastigheten.

Vanlige årsaker til at hastigheten stopper ved 40 Mbit/s

Wi-Fi-forbindelsen er flaskehalsen

Trådløse signaler svekkes av avstand, betongvegger, etasjeskiller og forstyrrelser fra andre nettverk. Eldre rutere eller enheter kan også bruke en langsommere Wi-Fi-standard. En telefon eller bærbar PC langt fra ruteren kan derfor måle rundt 40 Mbit/s selv om bredbåndslinjen leverer mer.

Ruteren eller modemet har begrenset kapasitet

Et eldre modem eller en rimelig ruter kan ha svake trådløse radioer, overbelastet maskinvare eller porter som begrenser gjennomstrømningen. Varme, gammel programvare og mange samtidige tilkoblinger kan forsterke problemet. Dette er særlig relevant hvis både kabel- og Wi-Fi-målinger er lavere enn forventet.

Abonnementet eller linjetypen gir en reell begrensning

På DSL kan avstanden til sentralen påvirke hastigheten betydelig, mens kabelbredbånd kan dele kapasitet med andre i lokalnettet. Noen abonnementer har også en nominell hastighet nær 40 Mbit/s. Sammenlign derfor målingen med hastigheten som står i avtalen hos operatøren, og vurder både forventet minimum og normal variasjon.

Andre enheter bruker kapasiteten

Automatiske sikkerhetskopier, spilloppdateringer, videomøter og strømming kan bruke en stor del av forbindelsen. En annen bruker kan også laste opp eller ned data uten at det er synlig. Hvis hastigheten blir bedre sent på kvelden eller etter at andre enheter kobles fra, er samtidig trafikk en sannsynlig forklaring.

Problemer hos operatøren eller på linjen

Driftsfeil, vedlikehold, signalforstyrrelser og feil i kabel, fiberterminering eller DSL-utstyr kan gi lavere hastighet. Gjentatte målinger med nettverkskabel på ulike tidspunkter kan skille et lokalt problem fra en feil hos internettleverandøren. Ved vedvarende lav ytelse bør du kontakte operatøren og oppgi måleresultater.

Testserveren eller måleenheten påvirker resultatet

En belastet testserver, nettleserutvidelser, VPN eller en eldre datamaskin kan gi et misvisende resultat. Tester du fra en mobil enhet, kan også strømsparemodus eller svak Wi-Fi-dekning påvirke målingen. Bruk derfor samme seriøse hastighetstest flere ganger og sammenlign resultatene.

Slik måler du internetthastigheten riktig

1. Start ruteren og modemet på nytt, og vent til forbindelsen er stabil.
2. Koble en datamaskin direkte til ruteren med en fungerende nettverkskabel.
3. Stans VPN, skylagring, videostrømming og andre store overføringer.
4. Test flere ganger på ulike tidspunkter, helst mot mer enn én testserver.
5. Noter nedlastingshastighet, opplastingshastighet, latency og eventuelt pakketap.
6. Gjenta testen via Wi-Fi fra samme sted for å se hvor mye det trådløse nettet påvirker resultatet.

En kabelmåling nær den avtalte hastigheten, kombinert med lav Wi-Fi-hastighet, peker vanligvis mot hjemmenettverket. Er også kabelmålingen lav, bør abonnement, modem, linje eller operatør undersøkes nærmere.

Hvordan forbedre en hastighet på rundt 40 Mbit/s

• Plasser ruteren sentralt, høyt og åpent, ikke i et skap eller bak store møbler.
• Bruk 5 GHz eller 6 GHz når enheten er nær ruteren, og 2,4 GHz der rekkevidde er viktigst.
• Oppdater ruterens fastvare og nettverksdriverne på datamaskinen.
• Bytt nettverkskabel hvis kabelen er skadet eller ikke støtter nødvendig hastighet.
• Flytt store nedlastinger og sikkerhetskopier til perioder med lav belastning.
• Vurder et aksesspunkt eller et mesh-system dersom boligen har dårlig dekning.
• Bruk kabel til stasjonære PC-er, TV-er og spillkonsoller når stabilitet er viktig.

Når bør du kontakte internettleverandøren?

Kontakt operatøren hvis hastigheten fortsatt ligger rundt 40 Mbit/s ved flere kabelmålinger, selv når ingen andre bruker nettet. Oppgi abonnementstype, tidspunkt, testserver og måleresultater. Be også operatøren kontrollere signalnivå, linjeprofil, modem og eventuelle registrerte driftsfeil. Ikke sammenlign en Wi-Fi-måling direkte med den annonserte linjehastigheten før kabeltesten er gjennomført.

Konklusjon

40 Mbit/s kan skyldes både Wi-Fi, hjemmenettverk, samtidig trafikk, tekniske begrensninger eller feil hos operatøren. Den mest pålitelige fremgangsmåten er å teste med nettverkskabel, gjenta målingen og sammenligne med vilkårene i abonnementet. Da blir det enklere å vite om du bør forbedre ruteren og dekningen, redusere belastningen eller be internettleverandøren undersøke linjen.