Mål netthastigheten med Google: Derfor kan resultatet bli lavt

Google kan hjelpe deg med å måle netthastighet direkte fra søkeresultatet. Testen gir et øyeblikksbilde av forbindelsen mellom enheten din og testserveren, men resultatet er ikke nødvendigvis det samme som hastigheten som står i avtalen med internettleverandøren. For å finne årsaken til et lavt resultat må du se på både målemetoden, hjemmenettverket og selve bredbåndslinjen.

Hva måler Google når du tester netthastigheten?

En hastighetstest måler vanligvis nedlasting, opplasting og forsinkelse. Nedlasting viser hvor raskt data kommer til enheten, mens opplasting viser hvor raskt data sendes ut. Forsinkelse, ofte kalt latency eller ping, beskriver hvor lang tid et signal bruker frem og tilbake. Jitter viser variasjoner i forsinkelsen, og pakketap kan føre til hakking i samtaler, spill og strømming.

Resultatet påvirkes av tidspunkt, testserver, nettleser, enhet og tilkoblingstype. Derfor bør du ikke konkludere etter én enkelt test. Sammenlign flere målinger under like forhold.

Vanlig årsak: Wi-Fi reduserer den målte hastigheten

Wi-Fi er ofte den viktigste forklaringen når Google viser lavere hastighet enn bredbåndsabonnementet. Vegger, etasjeskiller, metall, andre trådløse nettverk og elektronisk utstyr kan svekke signalet. 2,4 GHz gir ofte bedre rekkevidde, mens 5 GHz og nyere Wi-Fi-standarder vanligvis kan gi høyere hastighet på kortere avstand.

Test med en enhet som står nær ruteren, og sammenlign deretter med en kablet test. Hvis Ethernet gir klart bedre resultat enn Wi-Fi, er selve bredbåndslinjen trolig ikke hovedproblemet.

Vanlig årsak: Avstand og plassering av ruter eller modem

En ruter som står inne i et skap, bak TV-en eller langt fra boligens viktigste rom, kan gi ustabil dekning. Signalet blir svakere når det må gjennom flere vegger og etasjer. Et modem og en separat ruter kan også være koblet eller plassert på en måte som begrenser ytelsen.

Plasser ruteren sentralt, høyt og åpent. Unngå å skjule den bak store apparater. I større boliger kan et kablet aksesspunkt eller et godt konfigurert mesh-system være mer stabilt enn en enkel signalforsterker.

Vanlig årsak: Andre enheter bruker kapasiteten

Strømming, skylagring, videomøter, spilloppdateringer og sikkerhetskopiering kan bruke betydelig kapasitet. Når flere enheter laster ned eller laster opp samtidig, blir hastigheten som er tilgjengelig for testen lavere. Opplastinger kan også skape kø i ruteren og gi høy forsinkelse under belastning.

Sett på pause store nedlastinger og skylagring før du tester. Kontroller også om TV-er, spillkonsoller, mobiler eller datamaskiner kjører automatiske oppdateringer. En ruter med støtte for trafikkstyring eller QoS kan bidra til at samtaler og spill får jevnere forbindelse.

Vanlig årsak: Begrensninger i enheten eller nettleseren

En eldre mobil, datamaskin eller nettverksadapter kan begrense resultatet, selv om bredbåndet fungerer som det skal. Bakgrunnsprosesser, mange åpne faner, VPN, sikkerhetsprogrammer og nettleserutvidelser kan påvirke målingen. Trådløse adaptere med eldre standarder kan også ha lavere maksimal kapasitet.

Start enheten på nytt, lukk programmer som bruker nettet og gjennomfør testen i en oppdatert nettleser. Prøv gjerne en annen enhet. Hvis bare én enhet viser lav hastighet, ligger årsaken sannsynligvis lokalt og ikke hos internettleverandøren.

Vanlig årsak: Belastning eller feil hos internettleverandøren

Hvis både kablede og trådløse tester viser lav hastighet på flere enheter, kan problemet ligge i forbindelsen til operatøren. Midlertidig nettverksbelastning, vedlikehold, signalproblemer på kabel eller DSL, eller feil på fiberutstyret kan påvirke målingen.

Test på ulike tidspunkt, for eksempel morgen, ettermiddag og kveld. Dokumenter dato, klokkeslett, tilkoblingstype og resultater. Kontakt internettleverandøren når problemet gjentar seg, og oppgi om feilen gjelder nedlasting, opplasting, forsinkelse eller alle deler av forbindelsen.

Slik finner du den egentlige årsaken

1. Start modem og ruter på nytt, og vent til forbindelsen er stabil.
2. Koble én datamaskin direkte til ruteren med Ethernet-kabel.
3. Stopp strømming, skylagring, VPN og andre tunge nettaktiviteter.
4. Gjennomfør flere tester med Google på samme enhet.
5. Gjenta testen via Wi-Fi nær ruteren og i rommet der problemet oppstår.
6. Sammenlign resultatene med hastigheten i avtalen og med eventuelle driftsmeldinger fra operatøren.

En kablet test nær ruteren er den beste første kontrollen. Den reduserer påvirkningen fra trådløse forhold og gjør det enklere å avgjøre om feilen gjelder Wi-Fi eller bredbåndslinjen.

Tiltak som kan gi bedre og mer stabil hastighet

• Plasser ruteren sentralt, høyt og uten fysiske hindringer.
• Bruk 5 GHz eller nyere Wi-Fi når enheten er nær ruteren.
• Bruk Ethernet til stasjonære PC-er, TV-er og spillkonsoller når det er praktisk.
• Oppdater ruterens programvare, nettleser og nettverksdrivere.
• Bytt Wi-Fi-kanal dersom mange naboer bruker samme kanal.
• Vurder mesh eller kablede aksesspunkter ved dårlig dekning i flere rom.
• Kontakt operatøren dersom kablede tester fortsatt er lave over tid.

Du kan bruke Speedtest.im som et supplement for å sammenligne målinger. Uansett verktøy bør du teste under kontrollerte forhold og se etter et stabilt mønster, ikke bare én enkelt verdi.