Hva er god latency på internett?

Hva betyr latency på internett?

Latency er tiden det tar for data å gå fra enheten din til en server og tilbake. Målingen vises vanligvis som ping i millisekunder (ms). Lav latency gir rask respons, mens høy latency kan merkes som forsinkelser i nettspill, videosamtaler og fjernstyrte tjenester.

For de fleste hjemmebrukere er under 20 ms svært godt, 20–50 ms bra og 50–100 ms normalt for mange tjenester. Over 100 ms kan gi tydelig forsinkelse, særlig i konkurransespill og sanntidskommunikasjon. Avstanden til serveren påvirker resultatet, så en test mot en norsk eller nordisk server kan gi et mer relevant bilde enn en test mot en server langt unna.

Hvordan merkes høy latency?

Høy latency viser seg ofte som treg respons selv om nedlastingshastigheten er god. En nettside kan bruke tid på å begynne å laste, spillfigurer kan reagere sent, og stemmen i en videosamtale kan komme etter bildet. Ustabil latency kalles jitter og kan gi hakkete lyd eller ujevn spillrespons.

Pakketap er et annet problem. Da kommer ikke alle datapakkene frem, og forbindelsen må sende enkelte data på nytt. Resultatet kan være frakoblinger, hakkete strømming eller store variasjoner i ping.

Vanlige årsaker til høy latency

Wi-Fi med svakt eller ustabilt signal

Avstand til routeren, tykke vegger og forstyrrelser fra andre trådløse nett kan øke både latency og jitter. 2,4 GHz-nett har ofte bedre rekkevidde, mens 5 GHz vanligvis gir høyere kapasitet på kortere avstand.

Belastet hjemmenettverk

Når flere enheter laster ned store filer, strømmer video eller sikkerhetskopierer bilder, kan køer i routeren oppstå. Dette kalles ofte bufferbloat og kan gi høy ping spesielt under opplasting.

Problemer hos ISP eller operatøren

Feil, kapasitetsproblemer eller omdirigering i nettet til internettleverandøren kan øke latency. Slike problemer påvirker ofte flere enheter samtidig og kan også merkes ved bruk av nettverkskabel.

Lang avstand til tjenestens server

Latency blir høyere når data må reise langt. En server i Norge kan derfor gi lavere ping enn en server i USA, selv om bredbåndslinjen din har høy nedlastingshastighet.

Utdatert eller feilkonfigurert utstyr

Gammel firmware, overbelastet router eller feil innstillinger kan føre til ustabil trafikk. Et modem eller en fiberboks med feil kan også påvirke forbindelsen før trafikken når hjemmenettverket.

Trådløse repeatere og mesh-plassering

En repeater eller mesh-node som står for langt fra hovedrouteren, må videresende signalet over en svak forbindelse. Det kan øke svartiden og redusere stabiliteten, særlig når flere enheter bruker nettet samtidig.

Slik tester du latency

1. Koble en datamaskin direkte til routeren med nettverkskabel hvis det er mulig.
2. Stopp midlertidig store nedlastinger, opplastinger, skylagring og videostrømming på andre enheter.
3. Kjør en hastighetstest som viser ping, jitter og eventuelt pakketap. Velg en server i nærheten.
4. Test først med vanlig belastning og deretter mens nettet laster opp eller ned. Stor forskjell kan tyde på bufferbloat.
5. Gjenta testen på ulike tidspunkter. Høy latency bare på kveldstid kan peke mot lokal eller regional kapasitetsbelastning.

Du kan også bruke kommandoen ping mot en stabil tjeneste for å se variasjoner over tid. En enkelt måling er ikke nok til å konkludere, fordi serverbelastning og rutevalg kan endre resultatet.

Hvordan forbedrer du latency?

• Bruk nettverkskabel til spill-PC, TV eller annet utstyr som trenger stabil respons.
• Plasser routeren sentralt og fritt, ikke inne i et skap eller bak store elektroniske apparater.
• Velg 5 GHz eller 6 GHz når enheten er nær routeren, og bruk 2,4 GHz der rekkevidde er viktigst.
• Start router og modem på nytt, og installer tilgjengelige programvare- og firmwareoppdateringer.
• Reduser unødvendig opplasting og nedlasting når du spiller eller har videosamtaler.
• Aktiver QoS eller en funksjon mot bufferbloat hvis routeren støtter dette, og prioriter sanntidstrafikk.
• Vurder kablet backhaul mellom mesh-noder dersom det er praktisk mulig.

Når bør du kontakte internettleverandøren?

Kontakt ISP-en eller operatøren hvis latencyen er høy også med nettverkskabel, på flere enheter og mot nære testservere. Ta vare på målinger som viser tidspunkt, ping, jitter og pakketap. Oppgi også om problemet gjelder både fiber, kabel eller DSL-forbindelsen, og om det oppstår ved vanlig bruk eller bare under belastning.

Leverandøren kan kontrollere linjesignal, modem eller fiberutstyr og undersøke ruten videre i nettet. Husk at en høy ping mot én bestemt tjeneste ikke nødvendigvis betyr feil på bredbåndet; problemet kan ligge hos tjenestens server eller mellomliggende nett.

Latency, hastighet og stabilitet er ulike ting

Nedlastings- og opplastingshastighet viser hvor mye data forbindelsen kan overføre per sekund. Latency viser hvor raskt forbindelsen svarer, mens jitter viser hvor mye svartiden varierer. Pakketap viser hvor mye data som ikke kommer frem. En god internettforbindelse bør derfor vurderes ut fra alle disse målene, ikke bare antall megabit per sekund.