Hvorfor får jeg bare 60 Mbps? Vanlige årsaker og løsninger

Søket «Mbps men bare 60 Mbps» beskriver ofte en situasjon der en måling viser rundt 60 Mbps, selv om bredbåndsabonnementet skal gi høyere hastighet. Resultatet kan skyldes både trådløse forhold hjemme og problemer mellom ruteren og internettleverandøren. Før du endrer innstillinger, bør du måle forbindelsen på riktig måte og finne ut hvor i nettverket begrensningen oppstår.

Hva betyr det å få bare 60 Mbps?

Mbps betyr megabit per sekund og brukes til å angi overføringshastighet. En hastighet på 60 Mbps kan være tilstrekkelig for vanlig surfing, strømming og videosamtaler, men er lav dersom du forventer flere hundre Mbps fra fiber eller kabel. Nedlastingshastighet og opplastingshastighet må vurderes separat, og høy hastighet sier ikke alene noe om forsinkelse, jitter eller pakketap.

Det er også viktig å skille mellom abonnementets maksimale hastighet og hastigheten som faktisk kan måles på en bestemt enhet. Wi-Fi, eldre nettverkskort, kabelstandard og belastning i hjemmenettet kan redusere resultatet betydelig.

Vanlige årsaker til lav hastighet

Wi-Fi-signalet er svakt eller forstyrret

Trådløst nett er en vanlig årsak når en enhet stopper rundt 60 Mbps. Avstand, betongvegger, etasjeskiller og andre trådløse nett kan redusere kapasiteten. Enheten kan også ha koblet seg til 2,4 GHz-båndet, som ofte har lengre rekkevidde, men lavere ytelse enn 5 GHz eller nyere Wi-Fi-standarder.

Ruteren eller modemet begrenser forbindelsen

En eldre ruter kan ha begrenset trådløs kapasitet eller svak prosessor for dagens bredbåndshastigheter. Feil konfigurasjon, utdatert fastvare eller en overbelastet ruter kan gi samme resultat. Hvis ruteren har porter som bare støtter 100 Mbps, kan den også bli et tydelig tak for forbindelsen.

Nettverkskabelen eller porten har lav kapasitet

Ved testing med kabel kan en skadet kabel, en eldre kabeltype eller en nettverksport som forhandler på 100 Mbps påvirke målingen. Kontroller at kabelen sitter godt i både ruteren og datamaskinen, og se om nettverkskortet viser 100 Mbps eller 1 Gbps som tilkoblingshastighet.

Andre enheter bruker kapasiteten

Strømming, skylagring, spilloppdateringer, sikkerhetskopiering og store nedlastinger kan dele kapasiteten med testen. Dette gjelder særlig når flere personer bruker nettet samtidig. En enkelt enhet kan derfor måle rundt 60 Mbps selv om linjen samlet sett leverer mer.

Testserveren eller målemetoden gir et misvisende resultat

Hastighetstester påvirkes av valgt server, nettleser, VPN, sikkerhetsprogram og belastning hos tjenesten som brukes. En nettleser på en eldre datamaskin kan gi lavere resultat enn en moderne enhet. Én enkelt måling er derfor ikke nok til å fastslå at ISP-en eller operatøren leverer for lav hastighet.

Det kan være feil på linjen eller hos leverandøren

Hvis flere enheter får omtrent samme lave resultat ved kablet test, kan problemet ligge i modem, fiberboks, kabelnett, DSL-linje eller leverandørens nett. Midlertidig driftsfeil, signalproblemer eller feil profil på abonnementet bør da undersøkes av internettleverandøren.

Slik finner du ut hvor begrensningen ligger

1. Start ruteren og eventuelt modemet eller fiberboksen på nytt. Vent til alle tilkoblinger er tilbake.
2. Koble en datamaskin direkte til ruteren med en fungerende nettverkskabel.
3. Stans VPN, skylagring, strømming og andre store overføringer på alle enheter.
4. Kjør flere tester mot ulike servere på ulike tidspunkt. Noter nedlasting, opplasting og ping.
5. Sammenlign den kablede testen med en Wi-Fi-test på samme sted og med samme enhet.
6. Kontroller tilkoblingshastigheten på nettverkskortet og kapasiteten på ruterens porter.

En kablet måling nær ruteren er den beste starttesten. Dersom den viser forventet hastighet, er årsaken sannsynligvis Wi-Fi eller den aktuelle enheten. Dersom også den kablede målingen ligger rundt 60 Mbps, bør du kontrollere utstyret og kontakte leverandøren.

Hva kan du gjøre for å øke hastigheten?

• Plasser ruteren sentralt, høyt og åpent, uten å skjule den i et skap.
• Bruk 5 GHz eller 6 GHz når enhetene støtter det, og reduser avstanden til ruteren.
• Bytt nettverkskabel dersom porten eller tilkoblingen viser lav forhandlet hastighet.
• Oppdater ruterens fastvare og nettverksdriveren på datamaskinen.
• Bruk kablet nett til stasjonære maskiner, TV, spillkonsoll og annet utstyr som krever stabil kapasitet.
• Vurder mesh eller et ekstra aksesspunkt dersom boligen har flere etasjer eller tykke vegger.
• Planlegg store sikkerhetskopieringer og nedlastinger utenom perioder med mye bruk.

Når bør du kontakte internettleverandøren?

Kontakt leverandøren når en kablet test på flere tidspunkter fortsatt ligger klart under hastigheten du normalt skal kunne forvente. Oppgi abonnementstype, tidspunkt for testene, hvilken enhet og kabel du brukte, samt resultater for nedlasting, opplasting og ping.

Be leverandøren kontrollere signalnivå, linjeprofil, modem eller fiberboks og eventuelle driftsmeldinger. Unngå å konkludere med at abonnementet er feil basert på en Wi-Fi-måling alene. Dokumenterte tester gjør det enklere å skille mellom hjemmenettverket og selve forbindelsen.

Oppsummering

Bare 60 Mbps skyldes ofte Wi-Fi, eldre utstyr, kabelbegrensninger eller aktivitet fra andre enheter. Test først direkte med kabel og uten annen trafikk. Hvis resultatet fortsatt er lavt på flere enheter, er det grunnlag for å få ISP-en eller operatøren til å undersøke linjen.

Du kan bruke hastighetstesten til å sammenligne flere målinger, men vurder alltid resultatet sammen med tilkoblingstype, enhet og tidspunkt.