Mengapa Semakan Kelajuan 75Mbps Tidak Mencapai 75Mbps?

Memahami maksud semakan kelajuan 75Mbps

Kelajuan 75Mbps bermaksud sambungan boleh memindahkan sehingga 75 megabit sesaat dalam keadaan rangkaian yang sesuai. Angka ini biasanya merujuk kepada kelajuan maksimum pakej, bukan jaminan bahawa setiap ujian atau setiap aplikasi akan sentiasa mencapai bacaan tersebut.

Perlu bezakan Mbps dengan MB/s. Satu bait bersamaan lapan bit, jadi 75Mbps secara teori bersamaan kira-kira 9.375MB/s sebelum mengambil kira overhead rangkaian. Sebab itu paparan muat turun dalam sesetengah aplikasi mungkin kelihatan lebih rendah.

Punca biasa bacaan 75Mbps menjadi lebih rendah

1. Ujian dibuat melalui Wi-Fi yang tidak stabil

Wi-Fi 2.4GHz mempunyai liputan lebih jauh tetapi lebih mudah terganggu oleh rangkaian jiran, peralatan rumah dan dinding. Wi-Fi 5GHz biasanya boleh memberikan kelajuan lebih tinggi pada jarak dekat, namun isyaratnya lebih cepat lemah apabila dipisahkan oleh banyak halangan.

2. Router atau modem mempunyai had prestasi

Router lama, firmware yang belum dikemas kini atau peranti yang terlalu banyak disambungkan boleh mengehadkan throughput. Fungsi seperti kawalan ibu bapa, VPN, QoS dan penapisan trafik juga mungkin menggunakan sumber pemprosesan router.

3. Kabel rangkaian atau port tidak sesuai

Kabel Ethernet yang rosak, penyambung longgar atau port yang hanya menyokong kadar lebih rendah boleh menurunkan kelajuan. Untuk ujian berwayar, gunakan kabel yang baik dan semak sama ada pautan rangkaian dikesan pada 100Mbps atau 1Gbps.

4. Peranti ujian sedang menjalankan aktiviti lain

Kemas kini sistem, penyelarasan storan awan, muat naik fail, penstriman atau aplikasi latar belakang boleh menggunakan lebar jalur. Komputer dan telefon yang mempunyai prestasi Wi-Fi rendah juga mungkin tidak dapat memproses sambungan 75Mbps dengan konsisten.

5. Pelayan ujian atau laluan rangkaian mengalami kesesakan

Keputusan bergantung pada jarak dan kapasiti pelayan ujian. Jika pelayan jauh, sibuk atau laluan antara ISP dengan pelayan mengalami kesesakan, bacaan mungkin menurun walaupun talian akses rumah berfungsi dengan baik.

6. Kesesakan pada rangkaian ISP atau waktu puncak

Pada waktu malam, lebih ramai pelanggan mungkin menggunakan rangkaian yang sama. Kesan ini boleh muncul sebagai kelajuan muat turun yang tidak konsisten, latency lebih tinggi atau jitter, khususnya apabila keputusan ujian berubah banyak mengikut masa.

7. Masalah isyarat pada talian fiber, kabel atau DSL

Untuk sambungan fiber, kabel atau DSL, tahap isyarat, gangguan fizikal dan keadaan talian boleh mempengaruhi prestasi. Jika kelajuan rendah berlaku secara berterusan melalui kabel Ethernet dan pada beberapa peranti, hubungi ISP atau operator untuk pemeriksaan talian.

Cara menguji sama ada 75Mbps benar-benar dicapai

1. Sambungkan komputer terus ke router menggunakan kabel Ethernet yang sesuai.
2. Hentikan muat turun, penstriman, VPN dan penyelarasan awan pada semua peranti.
3. Mulakan semula modem atau router jika peranti telah lama berjalan tanpa henti.
4. Pilih beberapa pelayan ujian yang dekat dan ulangi ujian pada waktu pagi, petang serta malam.
5. Catat kelajuan muat turun, muat naik, latency, jitter dan packet loss, bukan kelajuan muat turun sahaja.
6. Bandingkan keputusan melalui kabel dengan keputusan Wi-Fi 2.4GHz dan 5GHz.

Gunakan perkhidmatan ujian kelajuan internet sebagai rujukan awal. Satu bacaan sahaja tidak mencukupi untuk menentukan sama ada terdapat masalah pada pakej atau talian.

Cara mengenal pasti punca berdasarkan corak keputusan

• Kabel laju, Wi-Fi perlahan: masalah kemungkinan berpunca daripada jarak, gangguan, saluran Wi-Fi atau kemampuan peranti tanpa wayar.
• Semua peranti perlahan melalui kabel: periksa router, kabel, status pakej dan kemungkinan isu pada rangkaian ISP.
• Kelajuan berubah mengikut waktu: kesesakan rangkaian atau pelayan ujian mungkin menjadi faktor utama.
• Kelajuan hampir normal tetapi aplikasi terasa lambat: semak latency, jitter, packet loss dan prestasi pelayan aplikasi.
• Muat turun baik tetapi muat naik rendah: semak had pakej, penggunaan awan, konfigurasi router atau keadaan talian.

Langkah mengoptimumkan sambungan 75Mbps

Letakkan router di kawasan terbuka dan lebih dekat dengan ruang penggunaan utama. Elakkan menyembunyikannya di dalam kabinet, di belakang peralatan besar atau terlalu hampir dengan sumber gangguan elektromagnetik.

Gunakan rangkaian 5GHz apabila berada dekat dengan router dan 2.4GHz apabila memerlukan liputan lebih luas. Tukar saluran Wi-Fi jika banyak rangkaian jiran menggunakan saluran yang sama, atau gunakan sistem mesh jika rumah mempunyai banyak zon liputan.

Kemas kini firmware router, hadkan peranti yang tidak diperlukan dan tetapkan kata laluan Wi-Fi yang selamat. Jika menggunakan kabel, ganti kabel yang rosak dan pastikan port router serta komputer berunding pada kelajuan yang sesuai.

Jika bacaan kabel kekal jauh di bawah 75Mbps selepas beberapa ujian pada pelayan berbeza, simpan rekod masa, keputusan dan maklumat peranti. Berikan data tersebut kepada ISP supaya mereka boleh menyemak profil pakej, modem, isyarat dan laluan rangkaian.

Bila perlu menghubungi ISP atau operator

Hubungi ISP apabila kelajuan rendah berlaku pada semua peranti, sambungan kerap terputus, latency meningkat secara luar biasa atau terdapat packet loss yang berterusan. Sertakan keputusan ujian berwayar, masa ujian dan sama ada masalah berlaku sepanjang hari atau hanya pada waktu puncak.

Jika masalah hanya berlaku pada satu telefon, komputer atau bilik, puncanya lebih mungkin berkaitan dengan peranti atau liputan Wi-Fi. Jika masalah berlaku pada sambungan kabel di seluruh rumah, pemeriksaan daripada operator lebih wajar dilakukan.