Miksi WLAN-nopeustesti-sovellus näyttää hitaan tuloksen?

Mitä WLAN-nopeustesti-sovelluksen tulos kertoo?

WLAN nopeustesti app mittaa yleensä laitteen ja testipalvelimen välistä yhteyttä. Tulos kuvaa käytännössä sitä nopeutta, jonka puhelin, tabletti tai tietokone saa Wi-Fi-yhteydellä juuri testin aikana. Se ei välttämättä vastaa liittymän ilmoitettua enimmäisnopeutta, koska mittaukseen vaikuttavat myös WLAN-verkon laatu, reititin, päätelaite ja yhteys operaattorin verkkoon.

Testissä kannattaa tarkastella latausnopeuden lisäksi lähetysnopeutta, viivettä, jitteriä ja pakettihäviötä. Hidas lataus voi haitata suoratoistoa, kun taas suuri viive tai pakettihäviö näkyy erityisesti videopuheluissa ja verkkopeleissä.

Yleinen syy: etäisyys ja WLAN-verkon katvealueet

Reitittimen ja testilaitteen välinen etäisyys heikentää signaalia. Paksut seinät, betonirakenteet, metallipinnat ja useat kerrokset voivat vaimentaa yhteyttä niin paljon, että sovellus näyttää huomattavasti liittymää hitaamman tuloksen. Ongelma näkyy usein siten, että nopeus paranee selvästi reitittimen lähellä.

Yleinen syy: muiden verkkojen ja laitteiden aiheuttamat häiriöt

Kerrostaloissa useat naapurien WLAN-verkot voivat käyttää samaa tai päällekkäistä kanavaa. Myös Bluetooth-laitteet, langattomat kamerat ja kodin älylaitteet voivat lisätä häiriöitä. Jos nopeustulokset vaihtelevat paljon eri kellonaikoina tai huoneesta toiseen, radiohäiriöt ovat todennäköinen selitys.

Yleinen syy: 2,4 GHz:n ja 5 GHz:n taajuusalueen erot

2,4 GHz:n taajuusalue kantaa yleensä kauemmas, mutta se on alttiimpi ruuhkalle ja häiriöille. 5 GHz tarjoaa usein paremman nopeuden lyhyellä etäisyydellä, vaikka sen kantama on pienempi. Jos laite on yhdistetty hitaampaan tai ruuhkaisempaan taajuusalueeseen, WLAN-nopeustesti-sovelluksen tulos voi jäädä matalaksi ilman varsinaista vikaa internetliittymässä.

Yleinen syy: reitittimen tai modeemin rajoitus

Vanha reititin tai kaapeli-, DSL- tai kuituyhteyden modeemi voi rajoittaa WLAN-nopeutta. Myös väärä sijoitus, puutteellinen jäähdytys, vanhentunut laiteohjelmisto tai liian monta samanaikaista käyttäjää voi heikentää suorituskykyä. Jos kaikki saman kodin laitteet ovat hitaita myös lähellä reititintä, reititin tai modeemi on syytä tarkistaa.

Yleinen syy: testilaite tai sovelluksen käyttö

Puhelimen tai tietokoneen verkkokortti ei välttämättä tue reitittimen suurinta WLAN-nopeutta. Taustalla toimivat pilvivarmistukset, käyttöjärjestelmän päivitykset, suoratoisto ja muut sovellukset voivat käyttää yhteyttä testin aikana. Lisäksi WLAN nopeustesti app voi käyttää eri testipalvelinta kuin selainpohjainen testi, jolloin tulokset eivät ole täysin vertailukelpoisia.

Yleinen syy: operaattorin yhteys tai liittymän ruuhka

Jos nopeus on matala myös Ethernet-kaapelilla suoraan reitittimestä tai modeemista, rajoitus ei todennäköisesti johdu WLAN-verkosta. Mahdollisia syitä ovat liittymän nopeusprofiili, alueellinen ruuhka, kuitu-, kaapeli- tai DSL-yhteyden häiriö tai operaattorin verkko-ongelma. WLAN-tulos kannattaa aina verrata kaapelilla tehtyyn mittaukseen.

Näin paikannat ongelman

1. Sulje muut paljon dataa käyttävät sovellukset ja varmista, että testilaite on yhdistetty oikeaan WLAN-verkkoon.
2. Tee kolme mittausta reitittimen lähellä eri aikoina ja kirjaa latausnopeus, lähetysnopeus, viive, jitteri ja pakettihäviö.
3. Toista testi samassa paikassa toisella laitteella. Jos vain yksi laite on hidas, vika liittyy todennäköisesti sen asetuksiin tai verkkokorttiin.
4. Tee vertailumittaus Ethernet-kaapelilla. Kaapeliyhteyden tulos erottaa WLAN-ongelman operaattorin tai liittymän ongelmasta.
5. Tarkista reitittimen hallinnasta, käytetäänkö 2,4 GHz:n vai 5 GHz:n verkkoa ja näkyykö laitteessa yhteyden katkeamisia.

Toimivat keinot WLAN-nopeuden parantamiseen

• Sijoita reititin mahdollisimman keskeiselle, avoimelle ja korkealle paikalle, ei kaappiin tai suurten metallipintojen viereen.
• Kokeile 5 GHz:n verkkoa, kun testilaite on lähellä reititintä. Käytä 2,4 GHz:n verkkoa, jos kantama on tärkeämpi kuin huippunopeus.
• Päivitä reitittimen laiteohjelmisto ja käynnistä modeemi sekä reititin uudelleen, jos yhteys on epävakaa.
• Vaihda WLAN-kanavaa tai anna reitittimen käyttää automaattista kanavanvalintaa, jos ympäristössä on paljon naapuriverkkoja.
• Keskeytä suuria latauksia, videokokouksia ja pilvivarmistuksia nopeustestin ajaksi.
• Käytä Ethernet-kaapelia työasemassa, televisiossa tai pelikonsolissa, jos laite tarvitsee vakaan ja pienen viiveen yhteyden.
• Harkitse mesh-järjestelmää tai tukiasemaa, jos kodissa on pysyviä katvealueita. Tukiasema kannattaa yhdistää verkkoon kaapelilla aina kun mahdollista.

Milloin kannattaa olla yhteydessä operaattoriin?

Ota yhteyttä operaattoriin, jos kaapelilla tehty nopeustesti jää jatkuvasti selvästi alle liittymän odotetun tason, yhteys katkeilee tai pakettihäviötä esiintyy toistuvasti. Kerro asiakaspalvelulle mittausten ajankohdat, käytetty laite, yhteystapa ja tulokset sekä se, paraniko nopeus reitittimen lähellä. Näin operaattori voi erottaa WLAN-ongelman kuitu-, kaapeli- tai DSL-yhteyden viasta.

Lisäksi voit verrata tuloksia useampana ajankohtana luotettavalla internetin nopeustestillä. Yksi mittaus ei vielä osoita yhteyden pysyvää suorituskykyä.