Koe verkon nopeus: miksi yhteys on hidas ja miten syy selvitetään

Mitä verkon nopeustestin tulos kertoo?

Kun koe verkon nopeus, saat yleensä kolme tärkeää tulosta: latausnopeuden, lähetysnopeuden ja viiveen. Latausnopeus vaikuttaa esimerkiksi verkkosivujen, videoiden ja tiedostojen vastaanottamiseen. Lähetysnopeus on tärkeä videopuheluissa, pilvipalveluissa ja tiedostojen lähettämisessä. Viive eli latency kertoo, kuinka nopeasti yhteys reagoi, kun taas jitter kuvaa viiveen vaihtelua ja packet loss eli pakettihävikki kertoo tiedonsiirron epäonnistumisesta.

Yksittäinen mittaus ei vielä todista, että liittymässä on vika. Tulos riippuu mittauspalvelimesta, testilaitteesta, yhteystavasta, muusta verkkoliikenteestä ja kellonajasta. Siksi ongelman syy kannattaa selvittää vertaamalla useita mittauksia.

Syynä voi olla Wi-Fi-yhteyden heikkous

Wi-Fi on tavallisin syy tilanteeseen, jossa liittymän nimellinen nopeus ei näy testissä. Langaton signaali vaimenee seinien, lattioiden, metallirakenteiden ja pitkän etäisyyden vuoksi. Myös naapurien langattomat verkot voivat häiritä samaa radiokanavaa. Erityisesti 2,4 gigahertsin taajuusalueella ruuhka on tavallista, kun taas 5 gigahertsin verkko tarjoaa usein suuremman nopeuden lyhyellä etäisyydellä.

Reititin tai modeemi voi rajoittaa nopeutta

Vanha, viallinen tai väärin sijoitettu reititin voi hidastaa yhteyttä. Kaikki laitteet eivät tue nykyisen kuitu-, kaapeli- tai DSL-liittymän nopeutta, eikä vanha Wi-Fi-standardi välttämättä pysty hyödyntämään liittymän koko kapasiteettia. Modeemi voi myös tarvita uudelleenkäynnistyksen tai ohjelmistopäivityksen. Jos käytössä on erillinen reititin ja modeemi, niiden asetukset tai yhteensopivuus voivat vaikuttaa tulokseen.

Muu liikenne kuluttaa yhteyden kapasiteettia

Taustalla toimivat laitteet ja sovellukset voivat käyttää yhteyttä ilman, että käyttäjä huomaa sitä. Suuret lataukset, pilvivarmuuskopiot, suoratoisto, pelipäivitykset ja valvontakamerat voivat pienentää testin aikaista lataus- tai lähetysnopeutta. Erityisesti lähetyskaistan täyttyminen voi nostaa viivettä ja aiheuttaa ongelmia videopuheluissa tai verkkopelaamisessa.

Verkon ruuhka voi hidastaa yhteyttä iltaisin

Jos nopeus heikkenee säännöllisesti iltaisin, syynä voi olla operaattorin verkon paikallinen ruuhka. Tämä on mahdollista kaapeli- ja joissakin DSL-verkoissa, joissa kapasiteettia jaetaan muiden saman alueen asiakkaiden kanssa. Myös mobiiliyhteyksissä käyttäjämäärä ja tukiaseman kuormitus vaikuttavat. Kuituyhteys ei ole automaattisesti vapaa kaikista ruuhkista, koska liikennettä käsitellään myös operaattorin runko- ja yhteyspisteissä.

Liittymätyyppi tai operaattorin verkko voi olla pullonkaula

Kupari- ja DSL-yhteyksissä etäisyys keskuksesta, linjan kunto ja käytettävä tekniikka vaikuttavat saavutettavaan nopeuteen. Kaapeli-internetissä alueen jaetun kapasiteetin kuormitus voi näkyä vaihteluna. Kuituliittymä tarjoaa yleensä vakaan yhteyden, mutta myös sen nopeus riippuu tilatusta liittymästä, päätelaitteista ja operaattorin verkosta. Jos langallisella testillä mitattu nopeus jää toistuvasti selvästi liittymäsopimuksen tason alapuolelle, ota yhteys operaattorin asiakaspalveluun.

Testilaitteen suorituskyky voi vääristää tulosta

Vanha tietokone, puhelin tai älytelevisio ei välttämättä pysty käsittelemään nopeaa yhteyttä. Virransäästötila, taustalla toimiva virustorjunta, VPN-palvelu ja selaimen lisäosat voivat vaikuttaa mittaukseen. Myös laitteen verkkokortti tai USB-Wi-Fi-sovitin voi olla yhteyden rajoittava tekijä. Jos vain yksi laite näyttää hidasta tulosta ja muut toimivat normaalisti, vika on todennäköisemmin kyseisessä laitteessa kuin liittymässä.

Näin selvität hitaan verkon nopeuden syyn

1. Sulje suoratoisto, pilvisynkronointi, lataukset ja muut tarpeettomat verkkosovellukset.
2. Käynnistä modeemi ja reititin uudelleen ja odota, että yhteys palautuu kokonaan.
3. Tee testi ensin Ethernet-kaapelilla suoraan reitittimestä tietokoneeseen.
4. Toista mittaus samalla laitteella vähintään kolme kertaa eri ajankohtina.
5. Vertaa langallista tulosta Wi-Fi-tulokseen eri huoneissa.
6. Kirjaa ylös latausnopeus, lähetysnopeus, viive, jitter, pakettihävikki ja mittausaika.

Jos kaapelilla mitattu nopeus on normaali mutta Wi-Fi jää hitaaksi, keskity langattoman verkon parantamiseen. Jos myös kaapeliyhteys on hidas kaikilla laitteilla, tarkista liittymän tiedot ja ota tarvittaessa yhteys operaattoriin.

Optimoi yhteys ennen uuden liittymän hankkimista

• Sijoita reititin avoimeen ja mahdollisimman keskeiseen paikkaan, ei kaappiin tai lattialle.
• Käytä 5 gigahertsin Wi-Fi-verkkoa lähellä reititintä ja 2,4 gigahertsin verkkoa pidemmillä etäisyyksillä.
• Vaihda Wi-Fi-kanavaa, jos lähistöllä on paljon päällekkäisiä verkkoja.
• Liitä televisio, työasema ja pelikonsoli Ethernet-kaapelilla, jos mahdollista.
• Harkitse mesh-järjestelmää tai tukiasemaa, jos asunnossa on katvealueita.
• Pidä reitittimen ohjelmisto ja päätelaitteiden verkkosovittimet päivitettyinä.
• Ota VPN pois käytöstä testin ajaksi, jos se ei ole mittauksen kannalta välttämätön.

Jos yhteys hidastuu vain tiettyyn aikaan tai kaapeliyhteyden tulokset jäävät jatkuvasti odotettua heikommiksi, kerää mittaustulokset talteen. Operaattori voi niiden perusteella tarkistaa linjan, modeemin, alueellisen kuormituksen ja liittymän teknisen toteutuksen.