Miksi megabitin testi näyttää liian pienen nopeuden?

Kun megabitin testi näyttää selvästi pienempää lataus- tai lähetysnopeutta kuin internetliittymältä odotetaan, ongelma ei aina ole itse liittymässä. Tulokseen vaikuttavat muun muassa yhteystekniikka, Wi-Fi-verkon laatu, reititin, päätelaite, palvelimen kuormitus ja kodin muu verkkoliikenne.

Ensimmäiseksi kannattaa erottaa toisistaan liittymän todellinen kapasiteetti ja yksittäisen laitteen käyttökokemus. Luotettavin vertailu tehdään tietokoneella verkkokaapelilla, kun muut suuret lataukset ja suoratoistopalvelut on suljettu.

Mitä megabitin testi oikeastaan mittaa?

Nopeustesti ilmoittaa yleensä latausnopeuden ja lähetysnopeuden megabitteinä sekunnissa. Latausnopeus vaikuttaa esimerkiksi verkkosivujen avautumiseen, videoiden katseluun ja tiedostojen hakemiseen. Lähetysnopeus on tärkeä videopuheluissa, pilvipalveluissa ja tiedostojen lähettämisessä.

Testi mittaa myös viivettä eli latenssia, värinää eli jitteriä ja joskus pakettihävikkiä. Pelkkä suuri megabittimäärä ei takaa hyvää yhteyttä, jos viive vaihtelee paljon tai datapaketteja katoaa matkalla.

Yleiset syyt hitaaseen testitulokseen

Wi-Fi-signaali on heikko

Wi-Fi on tavallisin syy siihen, että megabitin testi jää liittymän nimellisnopeutta pienemmäksi. Seinät, lattiat, metallirakenteet ja pitkä etäisyys reitittimeen heikentävät signaalia. Myös naapurien langattomat verkot voivat käyttää samaa radiokanavaa.

Reititin tai modeemi on vanha

Vanha reititin ei välttämättä pysty käsittelemään nykyisen kuitu-, kaapeli- tai DSL-liittymän nopeutta. Laitteen suorituskyky voi myös laskea, jos ohjelmisto on vanhentunut, laite kuumenee tai samanaikaisia yhteyksiä on paljon.

Kodin muu liikenne kuluttaa kapasiteettia

Taustalla toimivat pilvivarmistukset, käyttöjärjestelmän päivitykset, suoratoisto ja suuret lataukset jakavat saman yhteyden. Tällöin testi mittaa käytettävissä olevaa vapaata kapasiteettia eikä välttämättä liittymän suurinta mahdollista nopeutta.

Verkko ruuhkautuu iltaisin

Jos nopeus heikkenee toistuvasti ilta-aikaan, operaattorin verkossa tai alueellisessa verkkosegmentissä voi olla ruuhkaa. Tämä on mahdollista erityisesti kaapeli- ja joissakin DSL-verkoissa, joissa kapasiteetti voi jakautua useiden käyttäjien kesken.

Testipalvelin tai testausmenetelmä vaikuttaa tulokseen

Testipalvelimen sijainti, palvelimen kuormitus ja selaimen toiminta voivat muuttaa mittaustulosta. Yksi testi ei siksi riitä osoittamaan pysyvää vikaa. Tuloksia kannattaa verrata eri palvelimilla ja eri ajankohtina.

Operaattorin yhteydessä tai kiinteistön kaapeloinnissa on vikaa

Jos nopeus jää matalaksi myös verkkokaapelilla ja usealla laitteella, syy voi olla kuitu-, kaapeli- tai DSL-yhteydessä, taloyhtiön sisäverkossa tai operaattorin laitteissa. Myös löysä liitin, vaurioitunut verkkokaapeli tai linjahäiriö voi rajoittaa nopeutta.

Näin selvität, missä ongelma on

1. Testaa verkkokaapelilla. Liitä tietokone suoraan reitittimeen ja poista Wi-Fi käytöstä testin ajaksi.
2. Sulje muu liikenne. Keskeytä suoratoisto, videopuhelut, pilvisynkronointi ja suuret lataukset.
3. Toista testi. Tee useita mittauksia aamulla, päivällä ja illalla.
4. Vertaa laitteita. Jos vain yksi puhelin tai tietokone on hidas, vika on todennäköisesti laitteessa tai sen Wi-Fi-yhteydessä.
5. Tarkista viive ja pakettihävikki. Korkea latenssi tai pakettihävikki voi selittää pätkivän yhteyden, vaikka latausnopeus näyttäisi kohtuulliselta.

Miten parannat lataus- ja lähetysnopeutta?

• Sijoita reititin avoimeen ja mahdollisimman keskeiseen paikkaan.
• Käytä 5 GHz:n tai uudempaa Wi-Fi-taajuutta, jos laite ja etäisyys tukevat sitä.
• Liitä kiinteästi paikallaan käytettävät laitteet verkkokaapelilla.
• Käynnistä modeemi ja reititin uudelleen sekä asenna niiden laiteohjelmiston päivitykset.
• Vaihda tarvittaessa vanha verkkokaapeli vähintään gigabitin Ethernet-kaapeliin.
• Rajoita taustalatauksia ja ajoita suuret varmuuskopiot ruuhka-ajan ulkopuolelle.
• Tarkista operaattorin ilmoittamat häiriöt ennen laiteasetusten muuttamista.

Milloin kannattaa ottaa yhteyttä operaattoriin?

Ota yhteys operaattoriin, jos nopeus jää jatkuvasti selvästi liittymän ilmoitetun vaihteluvälin alapuolelle myös verkkokaapelilla mitattuna. Kerää mukaan testien kellonajat, käytetty laite, yhteystapa, testipalvelin sekä lataus- ja lähetysnopeudet.

Jos ongelma esiintyy vain Wi-Fi-yhteydessä, operaattori voi auttaa reitittimen asetuksissa, mutta kodin rakenteet ja laitteiden sijoittelu voivat silti rajoittaa langatonta yhteyttä. Jos taas myös kaapeliyhteys on epävakaa, pyydä operaattoria tarkistamaan linja, modeemi ja kiinteistön yhteys.

Yhteenveto

Hidas megabitin testi ei yksin kerro, missä vika sijaitsee. Aloita kaapelilla tehdystä vertailumittauksesta, sulje muu liikenne ja toista testi eri ajankohtina. Näin voit erottaa Wi-Fi-ongelman, kodin sisäisen kuormituksen, ruuhkan ja operaattorin yhteysvian toisistaan.