Miksi 100 Mbps nopeustesti näyttää vähemmän? Syyt ja ratkaisut
Jos 100 Mbps laajakaista ei yllä nopeustestissä lähelle nimellisnopeutta, syy voi olla Wi-Fi-yhteydessä, reitittimessä, päätelaitteessa, verkon ruuhkassa tai operaattorin yhteydessä. Myös testipalvelin, taustalla toimivat sovellukset ja ero megabittien sekä megatavujen välillä voivat aiheuttaa väärän tulkinnan. Tässä artikkelissa selvitetään, miten lataus- ja lähetysnopeus, viive, jitter ja pakettihäviö kannattaa mitata sekä millä toimilla yhteyttä voi parantaa. Ohjeet sopivat kuitu-, kaapeli- ja DSL-liittymien käyttäjille.
Mitä 100 Mbps nopeustesti kertoo?
100 Mbps liittymässä nimellisnopeus tarkoittaa yleensä enintään noin 100 megabittiä sekunnissa. Nopeustestin tulos voi olla tätä pienempi, koska mittaus kuvaa juuri kyseisen hetken yhteyttä laitteen, reitittimen, Wi-Fi-verkon ja testipalvelimen välillä. Latausnopeus ja lähetysnopeus voivat myös poiketa toisistaan liittymän ominaisuuksien mukaan.
On tärkeää erottaa megabitit ja megatavut. Yksi tavu sisältää kahdeksan bittiä, joten 100 Mbps vastaa teoriassa noin 12,5 megatavua sekunnissa. Käytännössä protokollien, verkkolaitteiden ja muun liikenteen aiheuttama hävikki pienentää nopeutta hieman.
Yleiset syyt hitaampaan nopeustestiin
Wi-Fi-yhteyden häiriöt
Wi-Fi on usein suurin syy siihen, että 100 Mbps nopeustesti näyttää odotettua pienemmän tuloksen. Etäisyys reitittimestä, seinät, metallirakenteet ja naapuriverkkojen ruuhka heikentävät langatonta yhteyttä. Vanha Wi-Fi-standardi tai 2,4 GHz:n taajuuden häiriöt voivat rajoittaa nopeutta, vaikka operaattorin yhteys toimisi normaalisti.
Reitittimen tai modeemin rajoitukset
Vanha reititin, kaapelimodeemi tai DSL-modeemi ei välttämättä pysty käsittelemään yhteyttä tehokkaasti. Vanhentunut laiteohjelmisto, ylikuormittunut laite tai väärin määritetty verkko voi aiheuttaa nopeuden vaihtelua. Myös reitittimen WAN- tai LAN-portin neuvottelema nopeus kannattaa tarkistaa.
Operaattorin verkon ruuhka
Kaapeli- ja joissakin DSL-verkoissa alueellinen käyttöaste voi vaikuttaa nopeustulokseen etenkin iltaisin. Jos tulos heikkenee samaan aikaan toistuvasti, kyse voi olla operaattorin verkon ruuhkasta. Kuituyhteys on yleensä vakaampi, mutta myös sen nopeuteen voivat vaikuttaa yhteysreitti ja palveluntarjoajan kapasiteetti.
Testilaitteen suorituskyky
Hidas tietokone, vanha verkkokortti, virransäästötila tai taustalla toimiva virustorjunta voi hidastaa mittausta. Selainlaajennukset, pilvisynkronointi, videopuhelut ja suuret lataukset käyttävät samaa yhteyttä. Puhelimella tehty Wi-Fi-testi ei siksi aina kuvaa liittymän todellista kapasiteettia.
Testipalvelimen ja verkkoreitin vaikutus
Nopeustesti riippuu valitusta mittauspalvelimesta ja internetin reitityksestä. Kauempana sijaitseva tai kuormittunut palvelin voi antaa heikomman tuloksen. Yksittäinen mittaus ei riitä osoittamaan, että liittymässä on vika, varsinkaan jos tulos vaihtelee paljon eri palvelimilla.
Liittymän tekniset ominaisuudet
Kuitu-, kaapeli- ja DSL-liittymät käyttäytyvät eri tavoin. DSL-yhteyden nopeuteen vaikuttavat esimerkiksi kuparikaapelin pituus ja linjan laatu. Kaapeliyhteydessä alueen samanaikainen käyttö voi näkyä nopeuden vaihteluna. Liittymäsopimuksesta kannattaa tarkistaa ilmoitettu vähimmäis-, normaali- ja enimmäisnopeus.
Näin selvität ongelman syyn
- Kytke tietokone verkkokaapelilla suoraan reitittimeen tai modeemiin. Käytä mieluiten vähintään gigabitin Ethernet-porttia ja toimivaa kaapelia.
- Pysäytä muu liikenne. Keskeytä suoratoisto, pilvipalvelujen synkronointi, pelien päivitykset ja muut lataukset kaikista kodin laitteista.
- Tee useita mittauksia. Testaa aamulla, päivällä ja illalla sekä vähintään kahdella eri nopeustestipalvelimella.
- Kirjaa myös viive, jitter ja pakettihäviö. Pelkkä latausnopeus ei paljasta kaikkia yhteysongelmia. Suuri viive tai pakettihäviö voi aiheuttaa katkoksia ja hitautta.
- Vertaa kaapeli- ja Wi-Fi-tuloksia. Jos kaapelilla saavutetaan selvästi parempi tulos, ongelma on todennäköisesti langattomassa verkossa eikä operaattorin yhteydessä.
Miten parannat 100 Mbps yhteyden nopeutta?
- Sijoita reititin avoimeen ja keskeiseen paikkaan, mieluiten irti lattialta ja muista sähkölaitteista.
- Käytä 5 GHz:n tai uudempaa Wi-Fi-taajuutta, kun laite on lähellä reititintä. 2,4 GHz voi toimia paremmin kauempana, mutta se on usein häiriöherkempi.
- Päivitä reitittimen ohjelmisto ja käynnistä modeemi sekä reititin uudelleen valmistajan ohjeiden mukaan.
- Liitä paljon dataa käyttävät laitteet Ethernet-kaapelilla, jos se on mahdollista.
- Vaihda Wi-Fi-kanavaa tai käytä automaattista kanavanvalintaa, jos lähistöllä on paljon langattomia verkkoja.
- Poista tarpeettomat taustalataukset ja tarkista, ettei jokin laite käytä yhteyttä jatkuvasti.
Milloin kannattaa ottaa yhteyttä operaattoriin?
Ota yhteys operaattoriin, jos nopeus jää toistuvasti selvästi sovitun tason alapuolelle myös Ethernet-kaapelilla tehdyissä testeissä. Lähetä asiakaspalvelulle mittausten ajankohdat, testipalvelimet, lataus- ja lähetysnopeudet sekä tiedot viiveestä ja pakettihäviöstä. Kerro myös, koskeeko ongelma kaikkia laitteita ja esiintyykö se tiettyinä kellonaikoina.
Operaattori voi tarkistaa linjan signaalin, modeemin yhteyden, alueellisen kuormituksen ja mahdolliset häiriöt. Jos ongelma ilmenee vain yhdessä laitteessa tai Wi-Fi-verkossa, ratkaisu löytyy yleensä kodin verkkolaitteiden asetuksista eikä itse liittymästä.
Yhteenveto nopeustestin tulkinnasta
100 Mbps nopeustesti ei aina näytä täsmälleen 100 Mbps, eikä yksittäinen tulos yksin todista yhteysvikaa. Luotettavin arvio saadaan Ethernet-kaapelilla, useina ajankohtina ja ilman muuta verkkoliikennettä. Jos kaapelitesti on hyvä mutta Wi-Fi-tulos heikko, keskity reitittimen sijoitteluun, taajuuteen ja laitteiden yhteensopivuuteen. Jos myös kaapelilla tehdyt mittaukset ovat jatkuvasti hitaita, operaattorin tekninen selvitys on perusteltu.