Tallinna Tehnikaülikooli interneti kiiruse testimine: aeglase ühenduse põhjused

Mida tähendab interneti kiiruse testimise tulemus?

Tallinna Tehnikaülikooli interneti kiiruse testimine aitab hinnata ühenduse tegelikku toimivust, kuid üks mõõtmine ei näita alati kogu probleemi. Testis kuvatakse tavaliselt allalaadimiskiirus, üleslaadimiskiirus, latentsus ehk ping, värin ehk jitter ning mõnikord ka paketikadu.

Allalaadimiskiirus mõjutab veebilehtede, failide ja videote laadimist. Üleslaadimiskiirus on oluline videokõnede, pilvesalvestuse ja failide saatmise puhul. Madal latentsus on vajalik videokõnedes ja võrgumängudes, samal ajal kui suur jitter või paketikadu võib põhjustada katkestusi isegi piisava kiiruse korral.

Kuidas teha usaldusväärne kiirustest?

1. Peata ajutiselt suured allalaadimised, pilvesünkroonimine ja voogedastus.
2. Testi võimalusel võrgukaabliga, sest Wi-Fi võib tulemust oluliselt muuta.
3. Kasuta sama seadet ja tee kolm mõõtmist eri ajal, näiteks hommikul, loengute ajal ja õhtul.
4. Pane kirja allalaadimis- ja üleslaadimiskiirus, ping, jitter ning paketikadu.
5. Võrdle tulemust oma internetiteenuse pakkuja või ülikooli võrgu eeldatava tasemega, mitte ainult ühe mõõtmisega.

Kui kaabliga tehtud test on stabiilselt aeglane, ei ole probleem tõenäoliselt ainult Wi-Fi-s. Kui kaabliga on tulemus hea, kuid juhtmevabalt halb, tuleb uurida ruuterit, leviala ja raadioside häireid.

Levinud põhjus: Wi-Fi nõrk signaal või häired

Wi-Fi kiirus langeb, kui seade asub ruuterist kaugel, eri korrusel või paksude seinte taga. Samuti võivad 2,4 GHz võrgus tekkida häired naabervõrkudest, Bluetooth-seadmetest ja muudest elektroonikaseadmetest. See võib väljenduda kõikuvates kiirustestides, katkestustes ja suures jitter'is.

Kontrollimiseks tee test ruuteri lähedal ja seejärel probleemses asukohas. Kui tulemused erinevad märgatavalt, paiguta ruuter avatumasse kohta, vali vähem koormatud kanal või kasuta 5 GHz võrku. Suuremas hoones võib aidata korralikult paigaldatud pääsupunkt või mesh-lahendus.

Levinud põhjus: liiga palju samaaegseid kasutajaid ja seadmeid

Mitme seadme samaaegne videostriiming, mängude uuendamine, varundamine või suurte failide allalaadimine jagab ühenduse ribalaiust. Sellisel juhul võib üks seade näidata head tulemust, kuid teised kasutajad kogevad aeglast ühendust.

Vaata ruuteri haldusest ühendatud seadmeid ja aktiivset liiklust. Peata testimise ajaks suure ribalaiusega tegevused ning korda mõõtmist. Püsiva koormuse korral võib olla kasulik seadistada liikluse prioriseerimine ehk QoS, piirata taustsünkroonimist või valida suurema mahuga ühendus.

Levinud põhjus: ruuteri või modemi probleem

Vananenud, ülekuumenev või valesti seadistatud ruuter võib vähendada kiirust ja põhjustada ühenduse ebastabiilsust. Sama võib juhtuda modemiga, eriti kui seade taaskäivitub, kaotab ühenduse või ei toeta kasutatavat ühendustehnoloogiat.

Taaskäivita ruuter ja modem, kontrolli toite- ning võrgukaableid ning paigalda tootja pakutavad püsivara uuendused. Kui seade muutub sageli ebastabiilseks või ei suuda hallata kodu või ühiselamu võrgukoormust, tasub pöörduda operaatori poole või kaaluda uuemat ruuterit.

Levinud põhjus: operaatori või ülikooli võrgu ülekoormus

Kui kiirus langeb kindlatel kellaaegadel ja probleem esineb ka kaabliga, võib põhjuseks olla kohaliku võrgu, hoone ühenduse või internetiteenuse pakkuja sõlme ülekoormus. Ühiselamutes ja suure kasutajate arvuga hoonetes jagavad paljud inimesed sama ühenduse ressurssi.

Pea mõõtmiste kohta ajapõhist logi ja võrdle tulemusi eri seadmetes. Kui aeglustumine kordub näiteks õhtuti, saada operaatorile või ülikooli IT-toele testide kellaajad, ühenduse tüüp, kasutatud seade ning võimalusel ka latentsuse ja paketikadu näidud. Selline info aitab eristada lokaalseid Wi-Fi probleeme võrgu ülekoormusest.

Levinud põhjus: probleem kasutatavas seadmes või tarkvaras

Arvuti või telefoni taustal töötav VPN, viirusetõrje veebifilter, brauserilaiendus, pahavara või süsteemiuuendus võib liiklust aeglustada. Mõnikord mõjutab tulemust ka vana võrgudraiver või seadme piiratud Wi-Fi-adapter.

Tee võrdlustest teise seadmega, kontrolli VPN-i ja taustaprotsesse ning uuenda võrgudraiverit. Kui ainult üks seade on aeglane, keskendu selle seadistustele. Kui kõik seadmed käituvad samamoodi, otsi põhjust ruuterist, Wi-Fi levist või teenusepakkuja võrgust.

Levinud põhjus: ühenduse tehnilised piirangud

Kiirust mõjutab ka kasutatav ühendustehnoloogia. Kiudühendus on tavaliselt stabiilsem kui koormatud Wi-Fi, kuid kaabel-, DSL- või mobiilühenduse tegelik tulemus sõltub liini kvaliteedist, kaugusest, signaalist ja võrgu koormusest. Samuti võib vana võrgukaabel või 100-megabitine võrgupesa piirata kiirema paketi kasutamist.

Kontrolli, kas võrgukaabel, ruuteri pordid ja arvuti võrgukaart toetavad vajalikku kiirust. DSL-i või mobiilühenduse korral vaata, kas signaali tugevus ja ühenduse tüüp muutuvad. Kui mõõdetud kiirus jääb järjepidevalt lubatust madalamaks, küsi operaatorilt liini diagnostikat.

Kuidas tulemustest õige järeldus teha?

• Aeglane kaabliga ja Wi-Fi kaudu: tõenäoline põhjus on modem, ruuter, liin, operaatori võrk või samaaegne koormus.
• Aeglane ainult Wi-Fi kaudu: kontrolli signaali, sagedusriba, kanali koormust ja ruuteri asukohta.
• Hea kiirus, kuid videokõned katkevad: mõõda jitter'it ja paketikadu ning kontrolli VPN-i või võrgu ülekoormust.
• Probleem ainult ühel seadmel: kontrolli selle tarkvara, draivereid, võrgukaarti ja taustategevusi.
• Probleem kindlal kellaajal: võrdle mitut mõõtmist ning esita tulemused operaatorile või ülikooli IT-toele.

Praktilised sammud ühenduse parandamiseks

Alusta alati lihtsamatest kontrollidest: testi kaabliga, taaskäivita modem ja ruuter, vähenda samal ajal toimuvat liiklust ning võrdle eri seadmeid. Seejärel optimeeri Wi-Fi asukohta ja sagedusriba, uuenda seadmeid ning kontrolli kaablite ja võrgupesade kiirusepiiranguid.

Kui probleem püsib, kogu vähemalt kolme eri aja testi tulemused. Lisa info kasutatud ühenduse kohta, näiteks kiud-, kaabel-, DSL- või mobiilühendus, ning märgi, kas test toimus Wi-Fi või kaabliga. Selge võrdlusmaterjal aitab internetiteenuse pakkujal või Tallinna Tehnikaülikooli IT-toel kiiremini kindlaks teha, kas põhjus on koduses võrgus, hoone ühenduses või välises võrgus.