Miks interneti alla- ja üleslaadimiskiirus erinevad?

Mida näitavad alla- ja üleslaadimiskiirus?

Interneti kiiruse test kuvab tavaliselt kaks põhinäitu: allalaadimiskiiruse ehk download’i ja üleslaadimiskiiruse ehk upload’i. Allalaadimiskiirus määrab, kui kiiresti jõuavad veebilehed, videod ja failid sinu seadmesse. Üleslaadimiskiirus näitab, kui kiiresti saadad faile, pilti või videot internetti.

Need näidud ei pea olema võrdsed. Paljud kaabel- ja DSL-ühendused on asümmeetrilised, mis tähendab, et teenusepakkuja määrab suurema allalaadimiskiiruse ja väiksema üleslaadimiskiiruse. Kiudoptilisel ühendusel võivad kiirused olla võrdsemad, kuid tegelik tulemus sõltub paketist, võrgukoormusest ja kodusest võrgust.

Levinud põhjused, miks kiirused erinevad

Asümmeetriline internetipakett

Kui lepingus on näiteks suurem download’i ja väiksem upload’i kiirus, on erinevus normaalne ega viita rikkele. Kontrolli operaatori iseteenindusest või lepingust, millised kiirused sinu ühendusele kehtivad. Võrdle testitulemust eelkõige lubatud vahemikuga, mitte ainult teiste kasutajate tulemustega.

Wi-Fi piirangud

Wi-Fi võib vähendada nii alla- kui ka üleslaadimiskiirust. Mõju põhjustavad ruuteri kaugus, paksud seinad, naabervõrkude häired ja ühendus 2,4 GHz sagedusalas. 5 GHz Wi-Fi on tavaliselt kiirem, kuid selle leviala on väiksem. Võimalusel tee võrdlustest Etherneti kaabliga otse ruuterist.

Ruuteri või modemi jõudlus

Vana, ülekuumenev või ebapiisava jõudlusega ruuter võib suurema koormuse korral kiirust piirata. Probleem võib tekkida ka siis, kui ruuteri püsivara on aegunud või seade ei toeta sinu internetipaketi kiirust. Taaskäivita modem ja ruuter ning kontrolli tootja või operaatori soovitatud tarkvarauuendusi.

Võrgu ülekoormus

Õhtusel ajal võib operaatori piirkonnavõrk olla suurema kasutuskoormuse all. Samuti võib üks kodune seade kasutada suure osa ühendusest videokõne, pilvesünkroonimise, mängu või failijagamise jaoks. Kui kiirus on halb ainult kindlatel kellaaegadel, korda testi eri aegadel ja märgi tulemused üles.

Taustal töötavad rakendused

Arvuti, telefoni või teleri taustal töötav varundus, süsteemiuuendus ja failide üleslaadimine võib mõjutada testi tulemust. Eriti tundlik on üleslaadimiskiirus, sest väiksem upload’i maht täitub kiiresti. Peata testimise ajaks videokõned, pilveteenused, torrentid ja muud aktiivsed ühendused.

Testiserver ja mõõtmisviis

Kiirustest ühendub kindla testiserveriga ning serveri asukoht või koormus võib tulemust muuta. Brauseri laiendused, VPN ja viirusetõrje liikluse kontroll võivad samuti mõõtmist mõjutada. Tee mitu testi lähima võimaliku serveriga, kasuta sama seadet ja võrdle tulemusi nii Wi-Fi kui ka kaabli kaudu.

Liini või seadmete rike

Halb pistik, kahjustatud kaabel, DSL-liini häire või optilise ühenduse probleem võib põhjustada ebatavaliselt väikest kiirust, ebastabiilsust ja katkestusi. Kui aeglane ühendus püsib ka kaabliga tehtud testis ning eri seadmetes, on tõenäolisem, et probleem asub modemis, liinis või operaatori võrgus.

Kuidas teha usaldusväärset interneti kiiruse testi?

1. Ühenda arvuti Etherneti kaabliga otse ruuteri külge, kui see on võimalik.
2. Sulge videod, mängud, VPN, pilvesünkroonimine ja muud suure liiklusega rakendused.
3. Peata teiste koduste seadmete aktiivne internetikasutus.
4. Tee vähemalt kolm testi eri minutitel ja salvesta download’i, upload’i ning ping’i näidud.
5. Korda mõõtmist teisel ajal, et eristada kodust probleemi võrgu ülekoormusest.

Lisaks kiirusele vaata latentsust, värinat ehk jitter’it ja paketikadu. Madal allalaadimiskiirus mõjutab failide ja videote laadimist, kuid suur latentsus või paketikadu võib rikkuda videokõnesid ja võrgumänge ka siis, kui kiiruse number tundub piisav.

Kuidas probleemi ise parandada?

• Paiguta ruuter avatud ja võimalikult kesksele kohale, mitte kappi või metallpinna lähedusse.
• Kasuta võimalusel 5 GHz Wi-Fi-t või Etherneti kaablit.
• Taaskäivita modem ja ruuter ning kontrolli nende püsivara.
• Muuda Wi-Fi kanalit, kui läheduses on palju naabervõrke.
• Kontrolli, kas mõni seade kasutab pidevalt üleslaadimist või allalaadimist.
• Uuenda arvuti võrguadapteri draiverit ja testi teise seadmega.

Millal pöörduda internetioperaatori poole?

Võta operaatoriga ühendust, kui kaabli kaudu tehtud korduvad testid jäävad püsivalt sinu paketis lubatud tasemest madalamale, ühendus katkeb või esineb märgatav paketikadu. Edasta tugiteenusele testi kuupäevad, kellaajad, kasutatud seade, ühendusviis ning download’i, upload’i ja ping’i tulemused.

Kui probleem esineb ainult Wi-Fi kaudu, ei pruugi operaatori liin olla rikkis. Sellisel juhul tasub küsida nõu ruuteri asukoha, seadistuse või koduse Wi-Fi laiendamise kohta. Kui aeglus esineb kõigil seadmetel ka Etherneti kaudu, saab operaator kontrollida modemit, kaabliühendust ja piirkonna võrku.

Kiire kontrollnimekiri

• Kas sinu internetipakett on sümmeetriline või asümmeetriline?
• Kas test tehti Wi-Fi või Etherneti kaudu?
• Kas teised seadmed kasutasid samal ajal ühendust?
• Kas tulemus muutub eri kellaaegadel?
• Kas probleem esineb ühes seadmes või kogu koduvõrgus?
• Kas ping, jitter või paketikadu on tavapärasest suurem?

Nende vastuste põhjal saab eristada tavapärast alla- ja üleslaadimiskiiruse erinevust koduse Wi-Fi probleemist või operaatori ühenduse rikkest.