¿Por qué solo obtengo 8 Mb en el test de velocidad?

Qué significa obtener solo 8 Mb en el test de velocidad

Cuando un test muestra aproximadamente 8 Mbps, la conexión está ofreciendo una velocidad de descarga limitada para muchas tareas actuales. No debe confundirse Mbps, megabits por segundo, con MB/s, megabytes por segundo. Una velocidad de 8 Mbps equivale aproximadamente a 1 MB/s en condiciones ideales.

Antes de sacar conclusiones, conviene comprobar también la subida, la latencia y la presencia de cortes. Un resultado bajo solo en un dispositivo apunta normalmente a la red local, mientras que un resultado similar en varios equipos puede indicar un problema del router, la línea o el operador.

El Wi-Fi puede limitar la velocidad

La conexión inalámbrica suele ser la causa más habitual. La distancia al router, las paredes, los muebles y la banda utilizada pueden reducir el rendimiento hasta dejarlo cerca de 8 Mbps. La banda de 2,4 GHz alcanza más distancia, pero suele estar más saturada; la de 5 GHz puede ofrecer más velocidad a corta distancia.

Para comprobarlo, realiza el test junto al router y compara el resultado con el obtenido en la habitación donde notas el problema. Si la velocidad mejora claramente cerca del equipo, revisa la ubicación del router, cambia el canal Wi-Fi o conecta el dispositivo a una red de 5 GHz cuando sea compatible.

El router o el dispositivo pueden estar limitando la conexión

Un router antiguo, sobrecalentado o con un firmware desactualizado puede gestionar mal varias conexiones simultáneas. También es posible que el móvil, ordenador o adaptador Wi-Fi no sea compatible con la velocidad disponible de la fibra.

Reinicia el router, comprueba si tiene actualizaciones y revisa que no esté situado dentro de un mueble cerrado. Después, prueba con otro dispositivo. Si solo uno obtiene 8 Mbps, actualiza sus controladores, desactiva temporalmente una VPN y revisa si hay programas que consumen red en segundo plano.

Otros equipos o aplicaciones pueden consumir el ancho de banda

Las descargas, copias de seguridad en la nube, actualizaciones, plataformas de vídeo y videojuegos pueden utilizar gran parte de la conexión. En una red con varios usuarios, el test mide la capacidad disponible en ese momento, no necesariamente la velocidad máxima de la línea.

Detén temporalmente esas actividades y desconecta los dispositivos que no sean necesarios. Repite la medición con un solo equipo conectado. Si el resultado sube, configura horarios para las copias de seguridad, limita las descargas y revisa la lista de dispositivos conectados en el panel del router.

El cable Ethernet o el puerto pueden causar una velocidad baja

Un cable dañado, un conector defectuoso o un puerto antiguo puede reducir la velocidad, especialmente si la conexión negocia a 10 Mbps. Esta situación puede explicar un resultado cercano a 8 Mbps aunque la fibra y el router funcionen correctamente.

Haz una prueba conectando el ordenador directamente al router con un cable Ethernet Cat 5e o superior. Comprueba en el sistema si el enlace aparece a 100 Mbps o 1 Gbps. Cambia el cable y prueba otro puerto LAN. Si el enlace continúa limitado, revisa la tarjeta de red y su configuración.

El servidor del test o la hora pueden afectar al resultado

Un test depende del servidor elegido, la ruta de red y la congestión existente en ese momento. Si el servidor está lejos o saturado, la descarga puede aparecer más baja y la latencia más alta. Un único resultado de 8 Mbps no basta para diagnosticar una avería.

Realiza varias pruebas en distintos horarios y selecciona servidores cercanos. Cierra otras aplicaciones, utiliza el mismo dispositivo y anota la descarga, la subida, la latencia y los cortes. Para obtener una referencia más fiable, consulta un servicio de test de velocidad y compara los resultados.

Puede existir una incidencia del operador

Si la velocidad se mantiene cerca de 8 Mbps en varios dispositivos, tanto por Wi-Fi como por cable, puede haber una incidencia en la línea, una señal inestable o un problema de configuración del operador. También conviene comprobar si la lentitud afecta a todas las aplicaciones o solo a una plataforma concreta.

Revisa el área de cliente y los avisos de tu operador, sin asumir que una marca concreta sea responsable. Cuando contactes con soporte, facilita la hora de las pruebas, el tipo de conexión, los resultados por cable y los valores de latencia. Esa información ayuda a diferenciar un problema de red doméstica de una incidencia externa.

Cómo comprobar y mejorar la velocidad paso a paso

1. Reinicia el router y espera a que la conexión se estabilice.
2. Conecta un ordenador por Ethernet directamente al router.
3. Detén descargas, vídeos, copias de seguridad y actualizaciones.
4. Realiza tres pruebas en horarios diferentes y con servidores cercanos.
5. Compara el resultado por cable con el resultado por Wi-Fi.
6. Si el problema continúa, revisa el cable, el puerto, el router y los avisos del operador.

Si por cable la velocidad sigue siendo cercana a 8 Mbps, pero tu acceso debería ofrecer un rendimiento superior según las condiciones contratadas, guarda las mediciones y contacta con el operador. Si por cable el resultado es correcto y solo falla el Wi-Fi, la solución debe centrarse en la cobertura, las interferencias o el equipamiento inalámbrico.