Cómo medir la velocidad por cable Ethernet y detectar sus causas
Medir la velocidad por cable Ethernet permite saber si la conexión de fibra ofrece un rendimiento adecuado y separar los problemas de la red local de los del operador. Esta guía explica por qué la descarga o la subida pueden ser inferiores a lo esperado, cómo realizar una prueba fiable y qué revisar cuando aparecen latencia alta, cortes o una negociación limitada a 100 Mbps. También incluye recomendaciones para elegir el cable, comprobar el router, actualizar el equipo y comparar los resultados con una prueba por Wi-Fi.
Si la descarga, la subida o la latencia no coinciden con lo esperado, una prueba por cable Ethernet es el método más fiable para analizar la conexión. Al conectar directamente un ordenador al router se reducen las interferencias propias del Wi-Fi y se puede comprobar si el problema está en la fibra, en la red doméstica o en el dispositivo.
Qué significa que la velocidad por Ethernet sea baja
Una velocidad inferior a la contratada puede deberse a una limitación del enlace Ethernet, a una configuración incorrecta o a una incidencia del operador. También conviene distinguir entre la velocidad negociada entre el ordenador y el router, y el resultado real de descarga y subida obtenido frente a un servidor de prueba.
Causas habituales de una velocidad Ethernet reducida
Cable Ethernet antiguo o deteriorado
Un cable dañado, con conectores flojos o de una categoría insuficiente puede limitar la conexión a 100 Mbps o provocar errores y cortes. Para conexiones de fibra actuales suele ser recomendable utilizar un cable Cat 5e o superior en buen estado.
Puerto del router o del ordenador limitado
Algunos equipos tienen puertos Fast Ethernet de hasta 100 Mbps, aunque la conexión de fibra sea más rápida. Comprueba las especificaciones del router, del ordenador y de cualquier adaptador USB o estación de acoplamiento utilizada.
Negociación a 100 Mbps
El sistema puede haber negociado una velocidad de 100 Mbps en lugar de 1 Gbps por un problema en los pares del cable, un conector defectuoso o una configuración del adaptador. Esta limitación suele explicar resultados cercanos a 90 o 95 Mbps.
Router saturado o con problemas de configuración
Muchos dispositivos conectados, descargas simultáneas, funciones de seguridad exigentes o un firmware antiguo pueden reducir el rendimiento. Reiniciar el router y revisar sus actualizaciones ayuda a descartar una saturación temporal.
Actividad en segundo plano del ordenador
Copias en la nube, actualizaciones, videojuegos, aplicaciones de streaming o malware pueden consumir descarga y subida mientras se realiza el test. El resultado será poco representativo si no se cierran estas tareas.
Incidencia o congestión del operador
Si varios dispositivos conectados por cable muestran valores bajos en distintos momentos, puede existir una incidencia en la red del operador o congestión hacia determinados servidores. Conviene comparar horarios y conservar los resultados para comunicar el problema.
Cómo medir la velocidad por cable Ethernet
- Conecta el ordenador directamente al router mediante un cable Cat 5e, Cat 6 o superior.
- Desactiva temporalmente la VPN y cierra descargas, copias de seguridad, streaming y aplicaciones que utilicen la red.
- Comprueba en el sistema que el enlace Ethernet está negociado a 1 Gbps o a la velocidad máxima compatible.
- Ejecuta varias pruebas en un servicio de test reconocido y selecciona servidores cercanos.
- Repite la medición en distintos horarios y anota la descarga, la subida, la latencia y cualquier corte.
Una sola medición no permite diagnosticar toda la conexión. Es más útil calcular una tendencia con varias pruebas y comparar los datos con otro ordenador conectado al mismo router.
Cómo saber dónde está el problema
Si el enlace aparece a 100 Mbps, revisa primero el cable, los conectores y los puertos. Si el enlace es de 1 Gbps pero la prueba sigue siendo baja, cierra procesos en segundo plano y cambia de servidor de medición. Cuando el resultado es correcto por cable pero malo por Wi-Fi, el origen suele estar en la cobertura, la interferencia o la banda inalámbrica.
Si la velocidad es baja en varios equipos conectados por Ethernet, reinicia el router y repite el test. Si el problema continúa durante diferentes horarios, contacta con el operador y proporciona las mediciones, la latencia y la información sobre los cortes.
Medidas para mejorar la conexión
- Utiliza cables Cat 5e o Cat 6 en buen estado y evita doblarlos en exceso.
- Conecta el ordenador a un puerto Gigabit del router y evita adaptadores limitados.
- Actualiza el firmware del router y los controladores de la tarjeta de red.
- Coloca el router en una zona ventilada y reduce el número de tareas intensivas durante la prueba.
- Para varios equipos, considera un switch Gigabit de calidad y verifica la capacidad de cada puerto.
- Compara siempre descarga, subida y latencia, porque una buena descarga no descarta problemas de cortes o subida.
Cuándo contactar con el operador
Solicita asistencia si la velocidad por Ethernet permanece muy por debajo de lo habitual después de comprobar el cable, los puertos y el ordenador. También debes informar de cortes frecuentes, latencia anormalmente alta o una subida inestable. Entrega varias mediciones realizadas por cable para que el operador pueda diferenciar una incidencia de fibra de un problema dentro de la vivienda.