¿Por qué mi velocidad de internet es de 117 Mbps?

Qué significa tener una velocidad de internet de 117 Mbps

Una velocidad de 117 Mbps indica que la conexión puede transferir hasta 117 megabits por segundo en las condiciones concretas de la medición. No equivale a 117 megabytes por segundo: al dividir entre ocho, la descarga teórica ronda los 14,6 MB/s. El resultado real puede ser menor por la sobrecarga de los protocolos, el servidor utilizado y el estado de la red.

También es importante distinguir entre descarga y subida. Una prueba de 117 Mbps de descarga puede ser suficiente para varias videollamadas, streaming en alta definición y navegación cotidiana, mientras que una subida mucho más baja puede afectar a copias de seguridad, emisiones en directo o envío de archivos.

Por qué la medición puede quedarse en 117 Mbps

El límite del plan contratado

Si el operador ofrece una tarifa cercana a 100 o 120 Mbps, obtener 117 Mbps puede estar dentro de un margen razonable. En conexiones de fibra, la velocidad anunciada suele referirse a una capacidad máxima o nominal, no a una cifra idéntica en cada prueba. Comprueba las condiciones de tu contrato con el operador antes de considerar que existe una avería.

La conexión por Wi-Fi reduce el rendimiento

El Wi-Fi puede entregar menos velocidad que una conexión por cable debido a la distancia al router, las paredes, la banda utilizada y las interferencias de otras redes. La banda de 2,4 GHz ofrece más alcance, pero normalmente está más congestionada; la de 5 GHz suele alcanzar mayor velocidad a corta distancia, aunque pierde cobertura con más facilidad.

El router o el dispositivo tiene limitaciones

Un router antiguo, un firmware desactualizado o una tarjeta inalámbrica con estándares limitados pueden impedir que el equipo aproveche toda la capacidad de la línea. También influyen los controladores, el ahorro de energía y la antigüedad del móvil, ordenador o televisor desde el que se realiza el test.

Hay otros dispositivos consumiendo ancho de banda

Descargas, actualizaciones, copias en la nube, videojuegos y servicios de vídeo pueden compartir la conexión al mismo tiempo. Si otro dispositivo está subiendo fotografías o descargando archivos, el test puede registrar 117 Mbps o una cifra inferior aunque la línea funcione correctamente.

El servidor de prueba o el servicio remoto es el cuello de botella

Un test de velocidad depende del servidor seleccionado y de la ruta entre tu operador y ese servidor. Del mismo modo, una descarga lenta desde una web no demuestra por sí sola que tu conexión sea lenta: el servidor remoto puede estar saturado, limitar cada conexión o encontrarse lejos de tu ubicación.

Existe congestión o una incidencia del operador

La velocidad puede variar en horas de alta demanda, durante trabajos de mantenimiento o por una incidencia local. Si la bajada aparece en varios dispositivos y también mediante cable Ethernet, conviene consultar el estado del servicio de tu operador, ya sea Movistar, Orange, Vodafone, Digi u otro proveedor, sin asumir que todos aplican las mismas condiciones.

Cómo comprobar si 117 Mbps es una velocidad normal

1. Conecta un ordenador al router mediante un cable Ethernet adecuado y desactiva temporalmente la VPN.
2. Cierra descargas, aplicaciones de streaming, copias de seguridad y actualizaciones en segundo plano.
3. Reinicia el router y espera a que la conexión quede estable antes de repetir la prueba.
4. Realiza tres mediciones en distintos momentos y prueba más de un servidor cercano.
5. Registra la velocidad de descarga, la subida, la latencia y cualquier corte durante la prueba.
6. Repite el proceso por Wi-Fi en la misma habitación para comparar el resultado con el cable.

Si por cable obtienes resultados próximos a 117 Mbps de forma constante, es probable que la línea esté funcionando según su capacidad. Si por cable la velocidad es muy inferior y el problema se repite en varios equipos, el diagnóstico debe centrarse en el router, la instalación o el operador.

Cómo diferenciar un problema de Wi-Fi de un problema de fibra

Una diferencia grande entre Ethernet y Wi-Fi suele apuntar a la red inalámbrica. Por ejemplo, si el cable ofrece cerca de 117 Mbps y el Wi-Fi cae mucho al alejarte del router, revisa la cobertura, el canal y la banda inalámbrica. En cambio, si ambas pruebas son bajas, la causa puede estar en la línea de fibra, el equipo de acceso, el router o una incidencia del operador.

La latencia y los cortes también aportan información. Una velocidad aceptable con picos de latencia puede provocar retrasos en juegos y videollamadas. Las desconexiones repetidas sugieren un problema de estabilidad que no siempre se refleja en una única medición de Mbps.

Qué hacer para mejorar una conexión de 117 Mbps

• Coloca el router en una zona elevada, abierta y alejada de microondas, televisores y superficies metálicas.
• Usa la banda de 5 GHz cuando estés cerca del router y reserva 2,4 GHz para zonas con más distancia.
• Actualiza el firmware del router y los controladores del adaptador Wi-Fi.
• Conecta por Ethernet los equipos que necesiten estabilidad, como ordenadores de trabajo, consolas o televisores.
• Revisa qué dispositivos consumen ancho de banda y programa las copias o actualizaciones para otro horario.
• Reinicia el router solo como medida puntual y solicita al operador una revisión si el problema persiste.

No siempre es necesario contratar una tarifa más rápida. Si el cuello de botella está en el Wi-Fi, en el router o en el servidor remoto, aumentar la velocidad contratada puede no resolver la causa.

Cuándo contactar con el operador

Contacta con tu operador si la velocidad por cable queda claramente por debajo de la capacidad contratada durante varias pruebas, si aparecen cortes frecuentes o si la latencia se mantiene anormalmente alta. Facilita las horas de las mediciones, los resultados de descarga y subida, el tipo de conexión utilizada y si el fallo afecta a varios dispositivos.

Antes de abrir una incidencia, comprueba que no haya una VPN activa, que el cable no esté dañado y que no existan descargas en segundo plano. Esta información ayuda a separar una limitación doméstica de un problema en la fibra, el router o la red del proveedor.

Conclusión sobre una velocidad de 117 Mbps

Obtener 117 Mbps no significa automáticamente que exista un fallo. Puede ser un resultado normal para una tarifa de alrededor de 100 o 120 Mbps, pero también puede reflejar interferencias Wi-Fi, saturación doméstica, limitaciones del equipo o problemas del servidor de prueba. La comparación entre cable y Wi-Fi, varias mediciones y el análisis de latencia permiten identificar la causa con mayor precisión.

Para contrastar tu conexión, puedes utilizar una herramienta de test de velocidad de internet y guardar los resultados antes de solicitar asistencia.