لماذا يظهر قياس سرعة النت على اللابتوب بطيئًا؟ الأسباب وطرق الفحص

ما الذي يعنيه أن قياس السرعة على اللابتوب بطيء؟

قد ترى سرعة تنزيل أقل من المتوقع، أو سرعة رفع ضعيفة، أو زمن استجابة مرتفع. أحيانًا تكون المشكلة في الاختبار نفسه، وأحيانًا في اتصال اللابتوب، وأحيانًا في شبكة المنزل بالكامل. لذلك لا يكفي النظر إلى الرقم وحده، بل يجب مقارنة النتيجة مع طريقة الاتصال والحمل على الشبكة.

السبب الأول: ضعف إشارة الواي فاي أو التداخل

إذا كان اللابتوب بعيدًا عن الراوتر أو بينه وبين الراوتر جدران وأجهزة كهربائية، فقد تنخفض جودة الإشارة. في هذه الحالة يظهر الاختبار أبطأ من الهاتف أو من نفس اللابتوب عند الاقتراب من الراوتر. هذا السبب شائع جدًا في البيوت التي تعتمد على الواي فاي أكثر من الكابل.

السبب الثاني: تعريفات كرت الشبكة أو إعدادات الجهاز

كرت الشبكة القديم أو تعريف غير محدث قد يحد من الأداء، خصوصًا مع الألياف أو الراوترات الحديثة. كذلك قد تعمل البطاقة على وضع موفر للطاقة فيقل الاستقرار أو ترتفع القيم أثناء القياس. إذا كان اللابتوب قديمًا أو لم يُحدَّث منذ مدة، فهذا الاحتمال يستحق الفحص أولًا.

السبب الثالث: البرامج التي تستهلك الإنترنت في الخلفية

تحديثات النظام، مزامنة السحابة، برامج الاجتماعات، أو التحميلات المفتوحة قد تستهلك سرعة التنزيل والرفع قبل بدء الاختبار. عندها يبدو القياس بطيئًا رغم أن الخط نفسه يعمل بشكل طبيعي. ولهذا من المهم إغلاق أي نشاط شبكي آخر قبل الحكم على النتيجة.

السبب الرابع: المتصفح أو طريقة إجراء الاختبار

بعض الإضافات، أو تبويبات كثيرة، أو متصفح قديم قد يؤثر على نتيجة القياس. كذلك يفضل تشغيل الاختبار من صفحة موثوقة وإغلاق أي نشاط آخر أثناء الفحص للحصول على قراءة أقرب للواقع. أحيانًا يتغير الرقم فقط لأن أداة القياس أو المتصفح لا يعملان بالشكل نفسه كل مرة.

السبب الخامس: الراوتر أو ازدحام الشبكة المنزلية

إذا كان الراوتر مزدحمًا بعدة أجهزة، أو يحتاج إلى إعادة تشغيل، أو موضوعًا في مكان غير مناسب، فقد تتراجع النتيجة على اللابتوب. أحيانًا تكون المشكلة في إعدادات الواي فاي أو في توزيع الشبكة داخل المنزل، لا في مزود الخدمة نفسه. لهذا من المفيد فحص الراوتر قبل افتراض أن المشكلة من الخط.

كيف تحدد السبب الأقرب بسرعة؟

• قارن النتيجة بين اللابتوب والهاتف في المكان نفسه.
• أعد الاختبار بعد الاقتراب من الراوتر.
• جرّب كابل الشبكة إن كان اللابتوب يدعمه.
• أغلق التنزيلات والمزامنة قبل الفحص.
• جرّب متصفحًا آخر أو نافذة خاصة.
• أعد تشغيل الراوتر ثم كرر القياس.

متى تكون المشكلة من مزود الخدمة؟

إذا كانت النتائج بطيئة على أكثر من جهاز، وبالواي فاي وبالكابل، وفي أوقات مختلفة، فالأرجح أن المشكلة أوسع من اللابتوب. عندها يساعد التواصل مع مزود الخدمة، سواء كان من شركات مثل stc أو زين أو موبايلي أو غيرها، مع تزويدهم بنتائج اختبار واضحة. بهذه الطريقة يسهل عليهم تمييز مشكلة المنزل من مشكلة الشبكة العامة.

خطوات عملية لتحسين النتيجة

1. ضع الراوتر في مكان مفتوح ومرتفع قدر الإمكان.
2. استخدم نطاق 5 جيجاهرتز إذا كان اللابتوب يدعمه وكان قريبًا من الراوتر.
3. حدّث تعريفات الشبكة ونظام التشغيل.
4. أوقف التطبيقات التي تستهلك التنزيل والرفع أثناء الاختبار.
5. اختبر في أكثر من وقت، لأن الازدحام قد يختلف خلال اليوم.
6. إذا استمرت المشكلة، اطلب فحص الخط أو استبدال الراوتر عند الحاجة.