كيفية قياس سرعة إنترنت 1 جيجا للكمبيوتر ومعرفة أسباب انخفاضها

ما الذي يعنيه قياس سرعة نت 1 جيجا للكمبيوتر؟

تعني باقة 1 جيجا أن سرعة الاتصال النظرية قد تصل إلى 1 جيجابت في الثانية، وليس أن كل اختبار سيعرض الرقم نفسه دائماً. عند القياس تظهر عادةً سرعة التنزيل، وسرعة الرفع، وزمن الاستجابة. وتختلف النتيجة حسب طريقة الاتصال، وموقع خادم الاختبار، وحالة شبكة مزود الخدمة.

للحصول على قراءة أقرب إلى الواقع، صِل الكمبيوتر بالراوتر عبر كابل إيثرنت حديث، وأوقف التنزيلات والبث والألعاب على الأجهزة الأخرى. استخدم موقع اختبار موثوقاً واختر خادماً قريباً، ثم كرر القياس في أوقات مختلفة للمقارنة.

السبب الأول: استخدام الواي فاي بدلاً من كابل الشبكة

قد لا يستطيع الواي فاي نقل سرعة 1 جيجا كاملة إلى الكمبيوتر، خصوصاً عند استخدام نطاق 2.4 جيجاهرتز أو وجود جدران وأجهزة كثيرة حول الراوتر. حتى مع دعم واي فاي 6 أو واي فاي 6E، تتأثر السرعة بالمسافة والتداخل وقدرات بطاقة الشبكة.

للتأكد، أجرِ اختباراً عبر كابل إيثرنت ثم قارنه باختبار الواي فاي في المكان نفسه. إذا كانت نتيجة الكابل أعلى بوضوح، فالمشكلة غالباً لاسلكية وليست في الألياف أو مزود الخدمة.

السبب الثاني: كابل أو منفذ لا يدعم السرعة المطلوبة

يحتاج اتصال 1 جيجا إلى منفذ شبكي يدعم جيجابت في الثانية على الأقل. قد تؤدي كابلات قديمة أو تالفة، أو منفذ بسرعة 100 ميجابت، إلى تحديد الاتصال مهما كانت سرعة الباقة. كما يمكن أن تكون بطاقة الشبكة في الكمبيوتر قديمة أو مضبوطة على وضع منخفض.

افحص خصائص الاتصال في نظام التشغيل وتأكد من ظهور سرعة ارتباط تبلغ 1 جيجابت في الثانية أو أكثر. استخدم كابل Cat 5e أو أحدث، وجرّب منفذاً آخر في الراوتر إذا كان متاحاً.

السبب الثالث: الخلط بين الجيجابت والجيجابايت

تُعلن سرعات الإنترنت عادةً بالجيجابت في الثانية، بينما تعرض بعض برامج التنزيل البيانات بالجيجابايت في الثانية. الجيجابت يساوي ثُمن الجيجابايت تقريباً، لذلك قد تبدو سرعة تنزيل ملف بحجم يقارب 100 إلى 125 ميجابايت في الثانية منطقية لاتصال قريب من 1 جيجابت، مع اختلاف النتيجة بسبب كفاءة الخادم والبروتوكول.

تحقق من وحدة القياس قبل اعتبار النتيجة منخفضة. لا تقارن رقماً بوحدة ميجابايت مع رقم آخر بوحدة ميجابت من دون تحويل الوحدات.

السبب الرابع: ضغط شبكة مزود الخدمة أو بُعد خادم الاختبار

قد تتغير نتيجة اختبار السرعة عند استخدام خادم بعيد أو مزدحم. كما يمكن أن يزداد الضغط على شبكة مزود الخدمة في ساعات الذروة، فتقل سرعة التنزيل أو يرتفع زمن الاستجابة مؤقتاً. لا تعني نتيجة اختبار واحدة بالضرورة وجود عطل في خط الألياف.

أعد الاختبار مع خادمين أو ثلاثة قريبين، وسجّل الوقت والنتيجة. إذا انخفضت السرعة في جميع الاختبارات وفي أوقات متعددة، تواصل مع مزود الخدمة وقدم له النتائج بدلاً من الاعتماد على قراءة منفردة.

السبب الخامس: أجهزة الراوتر أو بطاقة الشبكة غير مناسبة

قديم الراوتر أو محدودية المعالج والذاكرة قد يمنعان الاستفادة من اتصال 1 جيجا، خاصة عند تفعيل خدمات مثل الشبكة الافتراضية الخاصة أو الرقابة الأبوية أو فحص الحزم. وينطبق الأمر نفسه على بطاقة شبكة لا تدعم جيجابت أو تعريفات غير محدثة في الكمبيوتر.

تحقق من مواصفات الراوتر وبطاقة الشبكة، وحدّث البرنامج الثابت والتعريفات من المصادر الرسمية. أعد تشغيل الراوتر، وتأكد من عدم تفعيل تحديد نطاق أو أولوية تقلل السرعة على الجهاز المستخدم للاختبار.

السبب السادس: برامج الخلفية أو إعدادات الكمبيوتر

قد تستهلك تحديثات النظام، وخدمات التخزين السحابي، وبرامج الحماية، أو تطبيقات مشاركة الملفات جزءاً من الاتصال أثناء القياس. كما قد تؤثر البرمجيات الضارة أو إعدادات الوكيل على سرعة التنزيل وزمن الاستجابة.

افتح مدير المهام لمعرفة التطبيقات التي تستخدم الشبكة، ثم أوقفها مؤقتاً أثناء الاختبار. افحص الكمبيوتر ببرنامج حماية موثوق، وأوقف الخادم الوكيل إذا لم تكن بحاجة إليه، ثم أعد القياس بعد إعادة التشغيل.

طريقة عملية لتشخيص انخفاض السرعة

1. أوقف الاستخدام الثقيل للإنترنت على جميع الأجهزة.
2. صِل الكمبيوتر بالراوتر عبر كابل إيثرنت يدعم جيجابت.
3. تأكد من سرعة ارتباط منفذ الشبكة في إعدادات الكمبيوتر.
4. أجرِ ثلاثة اختبارات باستخدام خوادم قريبة وفي أوقات مختلفة.
5. قارن سرعة التنزيل والرفع وزمن الاستجابة بين الكابل والواي فاي.
6. إذا بقي الانخفاض عبر الكابل، افحص الراوتر ثم تواصل مع مزود الخدمة.

نصائح لتحسين نتيجة قياس سرعة 1 جيجا

• استخدم كابل إيثرنت Cat 5e أو Cat 6 ومنفذ جيجابت.
• حدّث نظام تشغيل الكمبيوتر وتعريف بطاقة الشبكة والراوتر.
• ضع الراوتر في مكان مفتوح وبعيد عن مصادر التداخل.
• استخدم نطاق 5 جيجاهرتز أو 6 جيجاهرتز عند توفره، مع البقاء قريباً من الراوتر.
• لا تعتمد على اختبار واحد أو خادم واحد للحكم على الاتصال.
• سجّل النتائج مع التاريخ والوقت لتحديد النمط المتكرر.

متى يجب التواصل مع مزود الخدمة؟

تواصل مع مزود الخدمة عندما تكون السرعة منخفضة باستمرار عبر كابل سليم، وبعد إيقاف التطبيقات وتجربة أكثر من خادم ووقت. أرسل تفاصيل نوع الاتصال، وسرعة الارتباط، ونتائج التنزيل والرفع، وزمن الاستجابة. بهذه المعلومات يستطيع الدعم التمييز بين مشكلة داخل المنزل ومشكلة في الألياف أو شبكة المزود.