طريقة ضبط اختبار النت: أسباب اختلاف سرعة الإنترنت وكيفية تحسينها

ما الذي يحدث عند اختبار سرعة الإنترنت؟

قد تظهر نتيجة اختبار النت أقل من السرعة المتوقعة، أو تتغير من اختبار إلى آخر. ويقيس الاختبار عادة سرعة التنزيل، وسرعة الرفع، وزمن الاستجابة. لا تعني النتيجة المنخفضة دائما وجود عطل في الخط؛ فقد يتأثر القياس بالجهاز المستخدم، وطريقة الاتصال، وعدد الأجهزة النشطة، وموقع خادم الاختبار.

السبب الأول: إجراء الاختبار عبر الواي فاي

تتأثر نتيجة الاختبار بقوة إشارة الواي فاي وبعد الجهاز عن الراوتر، إضافة إلى الجدران والتداخل مع الشبكات القريبة. وقد تكون سرعة الألياف جيدة، لكن الاتصال اللاسلكي لا ينقلها كاملة إلى الهاتف أو الحاسوب.

طريقة التحقق

أجر الاختبار بالقرب من الراوتر، ثم قارنه باختبار آخر باستخدام كابل شبكة مباشر. إذا تحسنت النتيجة بوضوح عبر الكابل، فالمشكلة غالبا في تغطية الواي فاي أو إعداداته.

السبب الثاني: وجود أجهزة وتطبيقات تستهلك الشبكة

قد تستهلك أجهزة التلفاز والكاميرات والهواتف والحواسيب سرعة التنزيل أو الرفع أثناء الاختبار. كما يمكن للتحديثات والنسخ الاحتياطي ومشاهدة الفيديو بدقة عالية أن تخفض النتيجة مؤقتا، خصوصا عندما تكون سعة الاتصال محدودة.

طريقة التحقق

افصل الأجهزة غير الضرورية مؤقتا، وأوقف التنزيلات والنسخ الاحتياطي، ثم أعد الاختبار في الوقت نفسه. راقب قائمة الأجهزة المتصلة من لوحة تحكم الراوتر لتحديد مصدر الاستهلاك.

السبب الثالث: اختيار خادم اختبار بعيد

يؤثر بُعد خادم الاختبار وازدحام المسار بينك وبينه في زمن الاستجابة والسرعة المقاسة. لذلك قد تحصل على نتيجة مختلفة عند استخدام خوادم متعددة، من دون أن يتغير اشتراكك أو خط الألياف.

طريقة التحقق

اختر خادما قريبا جغرافيا، ثم كرر القياس مع خادم آخر. ركز على النتيجة المتكررة عبر عدة اختبارات بدلا من الاعتماد على قراءة واحدة.

السبب الرابع: ازدحام شبكة مزود الخدمة

قد تنخفض السرعة خلال ساعات الذروة عندما يزداد عدد المستخدمين على جزء من شبكة مزود الخدمة. يظهر ذلك عادة في أوقات محددة، بينما تعود النتائج إلى مستوى أفضل في الصباح أو خارج فترات الاستخدام الكثيف.

طريقة التحقق

سجل سرعة التنزيل والرفع وزمن الاستجابة في أوقات مختلفة لمدة يومين أو ثلاثة. إذا تكرر الانخفاض في ساعات معينة مع استخدام كابل شبكة، فشارك السجل مع مزود الخدمة لطلب فحص الخط والمسار.

السبب الخامس: مشكلة في الراوتر أو إعداداته

قد يؤدي ارتفاع حرارة الراوتر أو قدم البرنامج الداخلي أو سوء اختيار نطاق الواي فاي إلى تقلب الاتصال. كما يمكن أن تسبب إعدادات القناة اللاسلكية أو وضع توفير الطاقة في بعض الأجهزة انخفاضا في الأداء.

طريقة التحقق

أعد تشغيل الراوتر، وتأكد من وضعه في مكان جيد التهوية، وافحص وجود تحديث للبرنامج الداخلي. جرّب نطاقا مختلفا إذا كان الراوتر يدعم نطاقي 2.4 و5 غيغاهرتز، وقارن النتائج بالقرب من الجهاز.

السبب السادس: ضعف الجهاز أو كابل الشبكة

قد لا يستطيع الهاتف أو الحاسوب القديم معالجة سرعة اتصال مرتفعة، كما قد يحد كابل شبكة تالف أو غير مناسب من سرعة النقل. وتظهر هذه المشكلة عندما تختلف النتيجة بين جهازين يستخدمان الاتصال نفسه.

طريقة التحقق

استخدم جهازا حديثا وكابل شبكة سليم، وتأكد من أن منفذ الشبكة يدعم السرعة المطلوبة. افحص أيضا استهلاك المعالج والذاكرة أثناء الاختبار، وأغلق البرامج التي تعمل في الخلفية.

كيف تضبط اختبار النت بشكل صحيح؟

1. أوقف التنزيلات والبث والنسخ الاحتياطي على جميع الأجهزة.
2. استخدم كابل شبكة مباشر بين الجهاز والراوتر عند الإمكان.
3. أعد الاختبار ثلاث مرات على الأقل، وسجل المتوسط.
4. اختبر في أوقات مختلفة، مع اختيار خادم قريب.
5. سجل سرعة التنزيل وسرعة الرفع وزمن الاستجابة مع وقت الاختبار.

نصائح لتحسين النتيجة واستقرار الاتصال

• ضع الراوتر في مكان مفتوح ومرتفع نسبيا وبعيدا عن مصادر التداخل.
• استخدم نطاق 5 غيغاهرتز للأجهزة القريبة، ونطاق 2.4 غيغاهرتز للمسافات الأبعد عند الحاجة.
• حدّث الراوتر والأجهزة، وغيّر كلمة مرور الواي فاي إذا ظهرت أجهزة غير معروفة.
• فعّل جودة الخدمة عند توفرها لتقليل تأثير التنزيلات على المكالمات والألعاب.
• تواصل مع مزود الخدمة إذا استمر الانخفاض عبر الكابل وفي أوقات مختلفة.

الخلاصة

تعتمد طريقة ضبط اختبار النت على تقليل مصادر التشويش وتكرار القياس بطريقة ثابتة. ابدأ بالمقارنة بين الواي فاي والكابل، ثم افحص الأجهزة والراوتر وخادم الاختبار وأوقات الاستخدام. تساعد هذه الخطوات على التمييز بين مشكلة منزلية ومشكلة تحتاج إلى تدخل مزود الخدمة.