لماذا تختلف نتائج اختبار سرعة الشبكة المزدوجة؟ الأسباب وطرق التحقق

ما المقصود باختبار سرعة شبكة مزدوجة؟

يشير اختبار سرعة شبكة مزدوجة عادة إلى مقارنة أداء اتصالين أو جهازين أو نطاقي واي فاي، مثل شبكة 2.4 غيغاهرتز وشبكة 5 غيغاهرتز. قد تظهر نتيجة أعلى في أحد الاختبارين رغم استخدام الراوتر نفسه، لأن السرعة الفعلية تتأثر بطريقة الاتصال، وموقع الجهاز، والازدحام، وخادم القياس.

تتضمن النتيجة عادة سرعة التنزيل وسرعة الرفع وزمن الاستجابة. لذلك يجب عدم الحكم على جودة الاتصال من رقم التنزيل وحده.

السبب الأول: اختلاف نطاقات الواي فاي

يتميز نطاق 5 غيغاهرتز غالبا بسرعة أعلى وزمن استجابة أقل عندما يكون الجهاز قريبا من الراوتر، لكنه يتأثر بالجدران والمسافة. أما نطاق 2.4 غيغاهرتز فيغطي مساحة أكبر، إلا أنه أكثر عرضة للتداخل من شبكات الجيران والأجهزة المنزلية. لذلك قد يعطي اختبار كل نطاق نتيجة مختلفة بوضوح.

السبب الثاني: ضعف الإشارة أو بُعد الجهاز عن الراوتر

تنخفض سرعة الاتصال عندما يكون الهاتف أو الحاسوب بعيدا عن الراوتر أو خلف عدة جدران. في هذه الحالة قد يحافظ الجهاز على الاتصال، لكن بسرعة تنزيل ورفع أقل وزمن استجابة أعلى. نقل الجهاز إلى مكان قريب من الراوتر يساعد على معرفة ما إذا كانت المشكلة في التغطية اللاسلكية.

السبب الثالث: استخدام أجهزة أو تطبيقات أخرى للشبكة

قد تستهلك أجهزة المنزل الأخرى النطاق الترددي أثناء إجراء الاختبار، مثل مشاهدة الفيديو، ورفع الصور، وتحديث الألعاب، والنسخ الاحتياطي السحابي. عند إجراء اختبارين في الوقت نفسه، تتقاسم الأجهزة السعة المتاحة، فتظهر نتيجة أقل حتى لو كانت خدمة الألياف تعمل بصورة طبيعية.

السبب الرابع: اختلاف قدرات الأجهزة

لا تدعم جميع الهواتف والحواسيب السرعة نفسها. فقد يكون أحد الأجهزة متوافقا مع معيار واي فاي أحدث أو يملك هوائيات أفضل، بينما يستخدم الجهاز الآخر بطاقة لاسلكية قديمة. كما يمكن أن يؤثر عمر الجهاز، ونظام التشغيل، وتعريف بطاقة الشبكة، ووضع توفير الطاقة في نتيجة اختبار سرعة شبكة مزدوجة.

السبب الخامس: ازدحام القنوات اللاسلكية

في المباني السكنية قد تستخدم شبكات كثيرة القنوات نفسها، خاصة على نطاق 2.4 غيغاهرتز. يؤدي هذا التداخل إلى إعادة إرسال البيانات وارتفاع زمن الاستجابة وتراجع سرعة التنزيل. تغيير قناة الواي فاي أو تفعيل الاختيار التلقائي في الراوتر قد يحسن النتيجة، لكن التأثير يعتمد على البيئة المحيطة.

السبب السادس: اختلاف خادم اختبار السرعة

تختلف النتائج حسب الخادم الذي يتصل به موقع القياس. الخادم البعيد أو المزدحم قد يعطي سرعة أقل وزمن استجابة أعلى من خادم قريب من شبكة مزود الخدمة. للحصول على مقارنة عادلة، استخدم الخادم نفسه قدر الإمكان، وأجر الاختبار في الوقت ذاته وبالطريقة نفسها.

كيف تتحقق من مصدر الاختلاف؟

1. أوقف التنزيل والبث والتحديثات على جميع الأجهزة الأخرى.
2. أجر الاختبار قرب الراوتر، ثم كرره في المكان الذي تظهر فيه المشكلة.
3. قارن بين نطاقي 2.4 غيغاهرتز و5 غيغاهرتز باستخدام الجهاز نفسه.
4. أجر اختبارا عبر كابل شبكة إن أمكن، ثم قارن النتيجة مع الواي فاي.
5. كرر القياس في أوقات مختلفة، لأن ازدحام الشبكة قد يتغير خلال اليوم.
6. سجل سرعة التنزيل والرفع وزمن الاستجابة بدلا من الاعتماد على رقم واحد.

نصائح لتحسين نتيجة اختبار السرعة

• ضع الراوتر في مكان مفتوح ومرتفع نسبيا، وبعيدا عن الأجهزة التي تسبب تداخلا.
• استخدم كابل شبكة عند اختبار أداء خط الألياف أو عند الحاجة إلى قياس أكثر ثباتا.
• حدث نظام الراوتر وتعريفات بطاقة الشبكة في الحاسوب أو الهاتف.
• افصل الأجهزة غير المستخدمة مؤقتا، وراجع التطبيقات التي تستهلك الرفع في الخلفية.
• اختر نطاق 5 غيغاهرتز بالقرب من الراوتر، واستخدم 2.4 غيغاهرتز عند الحاجة إلى تغطية أبعد.
• أعد تشغيل الراوتر إذا ظهرت المشكلة بشكل مفاجئ، ثم تحقق من الكابلات ومؤشرات الاتصال.

متى تتواصل مع مزود الخدمة؟

إذا بقيت السرعة منخفضة في اختبار سلكي وعلى أكثر من جهاز، فقد تكون المشكلة في الخط أو معدات الألياف أو شبكة مزود الخدمة. تواصل مع الشركة المشغلة، مثل شركات الاتصالات المحلية، وقدم نتائج متعددة تتضمن وقت الاختبار وسرعة التنزيل والرفع وزمن الاستجابة. لا تقارن النتيجة برقم معلن فقط؛ فالأداء قد يتأثر بالازدحام وبطريقة القياس وبالأجهزة المستخدمة.

أما إذا كانت النتيجة جيدة عبر الكابل وضعيفة عبر الواي فاي، فغالبا يحتاج الحل إلى تحسين موقع الراوتر أو إعدادات القنوات أو تغطية المنزل، وليس إلى تغيير الباقة مباشرة.