كيف تحسب سرعة النت؟ أسباب اختلاف سرعة التنزيل والرفع وطريقة التحقق

ما المقصود بسرعة النت وكيف تُحسب؟

سرعة النت هي كمية البيانات التي يمكن نقلها خلال ثانية واحدة، وتظهر غالبًا بوحدة ميغابت في الثانية أو Mbps. لحساب السرعة الفعلية، اقسم حجم الملف بالميغابت على عدد الثواني اللازمة لتنزيله. فإذا كان حجم الملف 800 ميغابت واستغرق تنزيله 20 ثانية، تكون السرعة التقريبية 40 ميغابت في الثانية.

انتبه إلى الفرق بين الميغابت والميغابايت؛ فكل 8 ميغابت تساوي ميغابايت واحدة تقريبًا. لذلك قد تعرض بعض التطبيقات سرعة تنزيل بالميغابايت في الثانية، بينما يعرض اختبار السرعة سرعة الخط بالميغابت في الثانية.

لماذا تختلف سرعة الاختبار عن السرعة المعلنة؟

اختلاف خادم الاختبار: تتغير النتيجة حسب بُعد خادم القياس عن منزلك والضغط على الشبكة بينك وبينه. لذلك من الأفضل إجراء الاختبار على أكثر من خادم ومقارنة النتائج.

ازدحام شبكة مزود الخدمة: قد تنخفض السرعة في أوقات الذروة عندما يستخدم عدد كبير من المشتركين الشبكة نفسها. يظهر ذلك عادة في المساء، بينما تتحسن النتيجة خارج أوقات الازدحام.

استخدام أجهزة متعددة: بث الفيديو، تنزيل الألعاب، النسخ الاحتياطي، وتحديثات الهواتف تستهلك السعة المتاحة. إذا كانت عدة أجهزة تعمل في الوقت نفسه، فقد تبدو سرعة كل جهاز أقل من المتوقع.

أسباب بطء سرعة التنزيل

ضعف إشارة الواي فاي: الجدران والأبواب والمسافة والأجهزة الكهربائية قد تضعف الإشارة، خصوصًا عند استخدام نطاق 2.4 غيغاهرتز في بيئة مزدحمة. اقترب من الراوتر وأعد الاختبار لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لاسلكية.

الراوتر غير المناسب: قد لا يدعم الراوتر سرعة الألياف أو عدد الأجهزة الموجودة في المنزل. كما يمكن أن يؤدي ارتفاع حرارته أو قدم برمجياته إلى تراجع الأداء.

مشكلة في الجهاز: قد يكون الهاتف أو الحاسوب مشغولًا بعمليات خلفية، أو يحتوي على تعريفات شبكة قديمة، أو يستخدم بطاقة واي فاي محدودة. اختبر السرعة على جهاز آخر لعزل السبب.

الخادم أو الموقع البعيد: ليس كل موقع قادرًا على إرسال البيانات بأقصى سرعة. إذا كان اختبار السرعة جيدًا لكن التنزيل من موقع محدد بطيئًا، فقد تكون المشكلة في خادم ذلك الموقع.

أسباب بطء سرعة الرفع

محدودية باقة الاتصال: تكون سرعة الرفع في كثير من الاتصالات المنزلية أقل من سرعة التنزيل، لذلك يستغرق رفع الصور أو الملفات الكبيرة وقتًا أطول. راجع تفاصيل الخدمة لدى مزود الخدمة بدل الاعتماد على سرعة التنزيل فقط.

النسخ الاحتياطي والمكالمات المرئية: رفع الصور إلى التخزين السحابي أو استخدام مكالمات الفيديو يستهلك سرعة الرفع. أوقف هذه العمليات مؤقتًا ثم أعد القياس.

ضعف الشبكة اللاسلكية: قد يكون الواي فاي مستقرًا في التنزيل لكنه يتأثر بالتشويش أثناء الرفع. جرّب كابل الشبكة مباشرة مع الراوتر للتأكد من الفرق.

كيف تتحقق من السبب بطريقة صحيحة؟

1. أوقف التنزيلات والبث والتحديثات على الأجهزة المتصلة.
2. أعد تشغيل الراوتر وانتظر حتى تستقر لمبات الاتصال.
3. اختبر السرعة عبر كابل شبكة، ثم اختبرها عبر الواي فاي من المكان نفسه.
4. كرر الاختبار ثلاث مرات في أوقات مختلفة، وسجل سرعة التنزيل والرفع وزمن الاستجابة.
5. اختبر جهازًا آخر، وقارن النتيجة مع اختبار من خادم قريب.
6. إذا بقيت السرعة منخفضة عبر الكابل وعلى أجهزة متعددة، تواصل مع مزود الخدمة.

تساعد هذه المقارنة على تحديد مصدر المشكلة: فإذا تحسن الأداء بالكابل فالمشكلة غالبًا في الواي فاي، أما إذا بقي ضعيفًا في جميع الحالات فقد يكون الخلل في الخط أو الراوتر أو شبكة مزود الخدمة.

طرق عملية لتحسين سرعة النت

• ضع الراوتر في مكان مفتوح ومرتفع وبعيد عن العوائق ومصادر التشويش.
• استخدم نطاق 5 غيغاهرتز للأجهزة القريبة، ونطاق 2.4 غيغاهرتز للمسافات الأبعد عند الحاجة.
• حدّث برنامج الراوتر، وغيّر قناة الواي فاي إذا كانت الشبكات المجاورة مزدحمة.
• استخدم كابل شبكة للألعاب والعمل ومكالمات الفيديو عندما يكون ذلك ممكنًا.
• افصل الأجهزة غير المستخدمة وحدد أولوية الأجهزة المهمة من إعدادات الراوتر.
• افحص وجود تطبيقات تستهلك البيانات في الخلفية على الهاتف والحاسوب.
• إذا كانت التغطية ضعيفة، استخدم نظامًا شبكيًا مناسبًا بدل وضع الراوتر داخل خزانة أو خلف التلفاز.

متى تتواصل مع مزود الخدمة؟

تواصل مع مزود الخدمة إذا كانت سرعة التنزيل أو الرفع أقل بكثير من المعتاد في اختبارات متكررة، أو إذا كان زمن الاستجابة مرتفعًا مع اتصال الكابل، أو إذا ظهرت انقطاعات متكررة. أرسل نتائج القياس ووقت حدوث المشكلة، واذكر ما إذا كانت المشكلة تظهر على جميع الأجهزة. بهذه المعلومات يستطيع مزود الخدمة، سواء كان من شركات الاتصالات المحلية أو مزودي الألياف، فحص الخط والراوتر بصورة أدق.

لإجراء قياس إضافي، يمكنك استخدام أدوات اختبار سرعة الإنترنت ومقارنة النتائج في أوقات مختلفة دون تشغيل تطبيقات تستهلك الشبكة أثناء الاختبار.